선전항공, 10편 결항·65편 지연…중국 전역 신년 여행 대혼란

2026년 연휴 첫날, 수천 명의 승객이 발이 묶였다. 1월 1일 선전항공이 광범위한 운항 이상을 보고했기 때문이다. 항공 추적 사이트 FlightAware와 업계 매체 Travel & Tour World의 실시간 데이터에 따르면, 선전항공은 1~2일 이틀간 국내선 최소 10편을 취소하고 65편을 지연시켰다. 이번 운항 차질은 청두 톈푸, 란저우 중촨, 선전 바오안, 광저우 바이윈 등 9개 주요 공항에 걸쳐 발생했다.

항공사는 저녁 발표에서 “계절적 기상 악화와 겹친 승무원 스케줄 문제”를 원인으로 꼽았지만, 전문가들은 근본적으로 수요 급증에 따른 공급 과부하를 지적한다. 선전항공은 팬데믹 이전 좌석 공급량의 108%를 운영 중이나, 1급 허브 공항의 슬롯 혼잡으로 문제가 생기면 회복 여력이 거의 없다는 것이다.

여행객과 기업에 미친 영향:
• MU8431편(청두 톈푸→란저우 란허우)과 복편이 모두 취소돼 쓰촨과 간쑤를 오가는 석유·가스 계약자들의 주요 연결이 끊겼다.
• 선전과 우시 간 아침 항공편 지연은 이번 주 공장 가동 중단 전 전자제품 공장 간 공급망 관리자들에게 타격을 줬다.
• 기업 출장 담당자들은 이미 90%를 넘는 중국 고속철도의 신년 승객 수용률을 감안해 직원들의 경로를 철도 쪽으로 긴급 재조정 중이다.



중국 항공 소비자 보호 규정에 따르면, 항공사 과실로 2시간 이상 지연 시 식사 또는 숙박을 제공해야 한다. 승객들은 보험 청구를 위해 지연 증명서를 꼭 받아야 한다. 선전항공은 피해 승객에게 1회 무료 재예약 또는 전액 환불을 보장한다고 밝혔다.

이번 사태가 시사하는 점:
국내 수요 회복에 따른 인프라 병목 현상이 드러났다. 중국민용항공국(CAAC) 자료에 따르면 12월 항공 교통량은 전년 대비 23% 증가했다. 항공사는 1월 3일까지 정상 운항을 약속했으나, 연말 성수기 장시간 근무로 인한 노동자 피로 문제도 노조에서 제기되고 있다.

여행 담당자들은 이번 주말 광저우와 난징을 경유하는 항공편의 추가 영향에 주목해야 한다. 긴급 화물 운송이 필요한 기업은 대체 항공사 화물 공간 사전 예약이나 철도 화물 노선 이용을 고려하는 것이 바람직하다.