
Le catene ospedaliere indiane stanno cercando di compensare un improvviso calo dei viaggiatori medici di alto valore provenienti dall’Asia occidentale, dopo che la guerra in Iran ha paralizzato il trasporto aereo regionale. In interviste pubblicate da ET BrandEquity il 9 marzo, i dirigenti di Apollo, Fortis, Manipal e HCG hanno dichiarato che gli arrivi da Oman, Arabia Saudita, Iran, Iraq e Yemen si sono “quasi azzerati”, mettendo a rischio una fonte di ricavi che rappresenta fino a un quarto del loro business internazionale. Karthik Rajagopal, COO di Manipal Hospitals, ha rivelato che i pazienti dell’Asia occidentale occupano solitamente camere premium e scelgono procedure complesse, con prezzi in valuta estera, risultando particolarmente redditizi. Fortis Healthcare ha riferito di ricevere cinque-sei nuovi pazienti del Golfo ogni giorno prima del conflitto. Un’interruzione prolungata potrebbe ridurre del 10-15% i ricavi internazionali trimestrali di alcune strutture, ha avvertito KIMSHEALTH Al-Shifa, con sede in Kerala. Di conseguenza, i fornitori stanno riallocando i budget di marketing verso Africa, Asia centrale e Sud-est asiatico, ampliando i servizi di tele-consulto per mantenere attivi i flussi di pazienti fino alla stabilizzazione dei voli. La società di consulenza Praxis Global Alliance stima che l’industria indiana del medical-value-travel (MVT) valga 7-8 miliardi di dollari; anche shock a breve termine possono avere effetti significativi sul conto economico, poiché i pazienti stranieri pagano in valuta forte e aumentano le spese accessorie per hotel e trasporti. Gli esperti di politica sottolineano che l’episodio evidenzia la necessità per l’India di diversificare i corridoi aerei per i visitatori in trattamento elettivo: voli diretti da Nairobi, Addis Abeba o Bangkok ridurrebbero la dipendenza dalle soste nel Golfo. Alcuni ospedali stanno facendo pressione sul Ministero dell’Aviazione Civile (MoCA) per accelerare gli accordi bilaterali che aumentino la capacità di voli diretti dalle capitali africane emergenti. Per le aziende che assicurano internamente l’assistenza sanitaria ai dipendenti, l’emergere di corridoi alternativi potrebbe migliorare scelta e prezzi, ma i CFO dovrebbero monitorare le oscillazioni dei tassi di cambio e possibili aumenti delle tariffe per pazienti internazionali, mentre gli ospedali cercano di proteggere i margini.
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