ความขัดแย้งในอ่าวส่งผลกระทบต่อธุรกิจท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ของอินเดีย มูลค่า 7-8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โรงพยาบาลหันไปดึงดูดผู้ป่วยจากแอฟริกาและอาเซียนแทน

เครือโรงพยาบาลในอินเดียกำลังเร่งหาทางชดเชยการลดลงอย่างกะทันหันของผู้ป่วยทางการแพทย์จากตะวันตกเอเชียที่มีมูลค่าสูง หลังจากสงครามในอิหร่านทำให้การบินในภูมิภาคหยุดชะงัก ในบทสัมภาษณ์ที่เผยแพร่โดย ET BrandEquity เมื่อวันที่ 9 มีนาคม ผู้บริหารจาก Apollo, Fortis, Manipal และ HCG เปิดเผยว่าจำนวนผู้ป่วยจากโอมาน ซาอุดีอาระเบีย อิหร่าน อิรัก และเยเมน “ลดลงจนแทบหยุดนิ่ง” ซึ่งเป็นภัยคุกคามต่อรายได้ที่มาจากธุรกิจระหว่างประเทศถึงหนึ่งในสี่ของรายได้ทั้งหมด Karthik Rajagopal ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Manipal Hospitals เผยว่าผู้ป่วยจากตะวันตกเอเชียมักเข้าพักในห้องพรีเมียมและเลือกทำหัตถการที่ซับซ้อนซึ่งมีราคาตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ทำให้มีผลกำไรสูง Fortis Healthcare ระบุว่าก่อนเกิดความขัดแย้ง พวกเขาได้รับผู้ป่วยจากอ่าวเปอร์เซียใหม่วันละ 5-6 คน การหยุดชะงักที่ยาวนานอาจทำให้รายได้ระหว่างประเทศในไตรมาสลดลง 10-15% สำหรับบางแห่ง ตามคำเตือนของ KIMSHEALTH Al-Shifa ในรัฐเกรละ โรงพยาบาลจึงปรับงบการตลาดไปยังแอฟริกา เอเชียกลาง และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมขยายบริการปรึกษาทางไกลเพื่อรักษาช่องทางผู้ป่วยจนกว่าสายการบินจะกลับมาปกติ บริษัทที่ปรึกษา Praxis Global Alliance ประเมินว่าอุตสาหกรรมการเดินทางเพื่อรักษาพยาบาลของอินเดียมีมูลค่า 7-8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ แม้เหตุการณ์ชั่วคราวก็ส่งผลกระทบต่อกำไรขาดทุนอย่างมาก เนื่องจากผู้ป่วยต่างชาติจ่ายเป็นสกุลเงินแข็งและเพิ่มรายจ่ายเสริมในโรงแรมและการขนส่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายชี้ว่าสถานการณ์นี้เน้นย้ำความจำเป็นที่อินเดียต้องกระจายเส้นทางการบินสำหรับผู้เข้ารับการรักษาแบบเลือกเอง—เที่ยวบินตรงจากไนโรบี แอดดิสอาบาบา หรือกรุงเทพฯ จะช่วยลดการพึ่งพาการแวะพักในอ่าวเปอร์เซีย โรงพยาบาลบางแห่งกำลังผลักดันให้กระทรวงการบินพลเรือนเร่งรัดข้อตกลงบริการทางอากาศทวิภาคีเพื่อเพิ่มเที่ยวบินตรงจากเมืองหลวงในแอฟริกาที่กำลังเติบโต สำหรับบริษัทที่ประกันสุขภาพพนักงานเอง การมีเส้นทางผู้ป่วยทางเลือกจะช่วยเพิ่มทางเลือกและราคาที่ดีขึ้น แต่ CFO ควรติดตามความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนและการปรับขึ้นค่ารักษาพยาบาลระหว่างประเทศที่อาจเกิดขึ้นเมื่อโรงพยาบาลพยายามรักษากำไรไว้