
In un aggiornamento del 27 luglio, IRCC ha illustrato i traguardi raggiunti nell’ambito della sua iniziativa pluriennale di Modernizzazione della Piattaforma Digitale (DPM), che punta a sostituire il vecchio Sistema Globale di Gestione dei Casi con una gestione basata su cloud, analisi potenziate dall’intelligenza artificiale e un portale unico per i clienti. Tra i risultati principali, il lancio pilota nazionale di un nuovo account online, già utilizzato da oltre 123.000 richiedenti visti per visitatori e 91.000 rinnovi di passaporti per adulti, e il completamento di un progetto pilota per visti digitali che ha emesso visti elettronici verificabili ai viaggiatori marocchini. Il dipartimento ha inoltre iniziato a implementare una piattaforma integrata di supporto clienti collegata direttamente agli account degli utenti, riducendo le code nei call center e migliorando la qualità dei dati. La seconda fase del progetto si concentrerà sull’elaborazione back-end: una nuova Piattaforma di Gestione dei Casi progettata per automatizzare le pratiche di routine e una Piattaforma Dati Aziendale centralizzata che supporterà la valutazione del rischio. Express Entry sarà il primo programma di immigrazione a essere migrato alla nuova architettura, a partire da un sistema di espressione di interesse ridisegnato nel 2027. Per i datori di lavoro, la DPM significa tempi più rapidi per il rilascio dei permessi di lavoro grazie all’automazione e ai visti digitali su larga scala. Inoltre, offrirà analisi più approfondite, permettendo a IRCC di modificare le regole dei programmi (ad esempio, estrazioni specifiche per professione) quasi in tempo reale. I team di mobilità devono prepararsi a nuovi formati digitali dei documenti, inclusi visti con codice QR e passaporti elettronici, e verificare che i cruscotti aziendali per i viaggi possano integrare dati leggibili da macchina tramite le API di IRCC non appena saranno disponibili.
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