Interruzione del portale My Case questa sera: IRCC programma una manutenzione di tre ore per il 27 luglio

La Commissione per l'Immigrazione e i Rifugiati ha confermato che il portale clienti "My Case" sarà offline dalle 19:00 alle 22:00 ET di lunedì 27 luglio per manutenzione programmata. Durante questo periodo, gli utenti non potranno accedere né caricare documenti. L'interruzione riguarda richiedenti asilo, ricorrenti e consulenti per l'immigrazione che utilizzano la piattaforma per consultare le date delle udienze e inviare prove. Il documento di transizione di IRCC segnala che i futuri aggiornamenti digitali mirano a ridurre questi tempi di inattività, ma per ora i richiedenti devono pianificare le loro presentazioni evitando queste finestre. I team di mobilità aziendale con pratiche attive di rifugiati o sponsorizzazioni dovrebbero avvisare i dipendenti di scaricare in anticipo i documenti necessari. Le scadenze che cadono durante la manutenzione non saranno automaticamente prorogate. Il mancato rispetto di una scadenza potrebbe comportare l’abbandono di un ricorso o il rigetto di una domanda. La manutenzione di questa sera fa parte di un calendario rotativo che prevede ulteriori interruzioni il 17 agosto e l’8 settembre. Le organizzazioni con un alto volume di pratiche potrebbero voler integrare queste finestre nei loro calendari di conformità per evitare corse dell’ultimo minuto.