في تحديث صدر في 27 يوليو، قدمت وزارة الهجرة واللاجئين والمواطنة الكندية (IRCC) تفاصيل الإنجازات التي تحققت ضمن مبادرة تحديث المنصة الرقمية متعددة السنوات، التي تهدف إلى استبدال نظام إدارة القضايا العالمي القديم بمنصة سحابية لإدارة القضايا، وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وبوابة موحدة للعملاء. من أبرز الإنجازات إطلاق تجربة وطنية لحساب إلكتروني جديد يستخدمه أكثر من 123,000 عميل تأشيرات زوار و91,000 تجديد جواز سفر للبالغين، بالإضافة إلى إتمام تجربة تأشيرة رقمية أصدرت تأشيرات إلكترونية قابلة للتحقق للمسافرين المغاربة. كما بدأت الوزارة في طرح منصة دعم متكاملة تتصل مباشرة بحسابات المتقدمين، مما يقلل من تراكم المكالمات في مراكز الاتصال ويحسن جودة البيانات. المرحلة الثانية من المشروع ستركز على المعالجة الخلفية، من خلال منصة إدارة قضايا جديدة تهدف إلى أتمتة الملفات الروتينية، ومنصة بيانات مؤسسية مركزية تدعم تقييم المخاطر. من المتوقع أن يكون برنامج الدخول السريع أول برنامج هجرة يتم نقله إلى البنية الجديدة، بدءًا من نظام إعادة تصميم التعبير عن الاهتمام في 2027. بالنسبة لأصحاب العمل، يعني التحديث إصدار تصاريح العمل بشكل أسرع مع توسع الأتمتة والتأشيرات الرقمية، كما سيتيح تحليلات أكثر دقة تمكن الوزارة من تعديل قواعد البرامج (مثل السحوبات الخاصة بالمهن) في الوقت الفعلي تقريبًا. وينبغي لفرق التنقل توقع صيغ جديدة للوثائق الرقمية، بما في ذلك التأشيرات المشفرة برموز QR وجوازات السفر الإلكترونية، والتأكد من قدرة لوحات تحكم السفر المؤسسية على استيعاب البيانات القابلة للقراءة آليًا من واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالوزارة عند توفرها.
