チェコ外務省、「ビザポイント」を廃止し、より賢いビザ予約ポータルを開始

15年にわたる雇用主と申請者の苛立ちを経て、チェコ外務省（MFA）はついに2025年11月30日深夜に旧式のVisapoint予約プラットフォームを終了しました。12月1日からは、長期ビザ、従業員カード、居住許可申請を行うすべての人が、新たに導入された予約ポータルを通じて大使館の予約を取る必要があります。外務省は、強化されたサイバーセキュリティ（キャプチャ認証付きログイン）、チェコ語、英語、ウクライナ語、ベトナム語の4言語対応、そして重要なポイントとして、新たに毎週抽選方式の待機番号を導入し、新規開放された枠へのアクセスをランダム化すると約束しています。

この変更は、技術に精通した仲介業者が秒単位で予約を独占し、正規の申請者が予約を取れないという悪名高い「クリック戦争」を終わらせることを目的としています。



ただし、移行は完全にスムーズとは言えません。運用開始から最初の2時間で、インドやフィリピンのユーザーからタイムアウトの報告が相次ぎ、ニューヨークのチェコ領事館はSNSで従業員カードの週次割当枠が15分で完売したと発表しました。それでも外務省は、同時ログイン18,300件を処理しシステムはクラッシュしなかったとし、今後2週間で段階的な改善を行うとしています。領事館には、11月30日までのVisapoint予約は有効とし、それ以降の旧サイトでの予約はキャンセルするよう指示が出されています。

企業の人事担当者にとっては、運用面で即時の影響があります。新たにユーザープロファイルを作成し、ブラウザのキャッシュをクリアし、ランダム化された待機番号の仕組みに慣れる必要があり、これによりリードタイムが数日延びる可能性があります。2026年第1四半期に重要な開始日を控える雇用主には、予約の混雑が比較的少ないウィーン、ブラチスラバ、ワルシャワの小規模領事館を注視するよう助言されています。また、モビリティアドバイザーは、ビザ担当官が新しいバックオフィスインターフェースに慣れるまで処理時間が一時的に延びる可能性があると警告しています。

将来的には、需要が供給を上回り続ける場合、外務省は来年、有料のプレミアムサービスレーンを導入する可能性を示唆しています。また、今週中にステップバイステップのユーザーマニュアルを公開する予定です。それまでは、企業は申請者に対し、未確定の予約は24時間後に自動キャンセルされることを伝え、派遣開始日の余裕を持つよう促すべきです。初期のトラブルはあったものの、この改革はチェコの領事業務における透明性向上に向けた待望の一歩として広く評価されています。