ホリデー特別対策チーム、ブラジルの15空港に200人の追加検査官を派遣し円滑な運営を支援

クリスマスから新年にかけての旅客数が15％増加すると予想される中、ブラジルの港湾・空港省は2025年12月19日から2026年1月5日まで、年末恒例の「Operação Fim de Ano（年末作戦）」を発動しました。この計画は、規制当局ANAC、空港運営者協会ABR、航空会社連合ABEARのリソースを結集し、グアルーリョス、ブラジリア、ガレオン、レシフェ、サルバドールなど15の主要ハブ空港を対象としています。

現在、200人以上のANAC検査官が増員され、チェックインカウンター、保安検査レーン、手荷物システムを新設の指令室ダッシュボードからリアルタイムで監視。ダッシュボードは定時運航率や乗客からの苦情データを集約しています。航空会社は予備機を事前配備し、補償規則「Resolution 400」の厳守を約束。空港側も臨時サービスデスクを設置し、ブラジル初となる英語・スペイン語対応のWhatsApp遅延通知を開始しました。



ビジネス旅行者向けには、強化されたスタッフ体制でスムーズな流れを目指す一方、検査官は手荷物の重量超過やリチウム電池の不適切な輸送に対して即時罰金を科す指示を受けています。移動アドバイザーは、国際線出発の3時間前到着を推奨し、遅延に伴う費用の領収書保管や、電子ビザや紙のビザをモバイルウォレットに保存して迅速な検査に備えるよう呼びかけています。

このキャンペーンは、2026年のカーニバルに向けたリハーサルも兼ねており、当時の交通量は過去最高を更新すると予測されています。企業には、旅客保護体制のストレステスト実施、旅行者連絡先情報の更新、新たな列管理手順の従業員への周知を徹底し、乗り継ぎ遅れを防ぐよう強く求められています。