ทีมปฏิบัติการวันหยุดส่งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเพิ่ม 200 คน เพื่อให้สนามบินบราซิล 15 แห่งดำเนินการได้อย่างราบรื่น

ด้วยจำนวนผู้โดยสารที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 15% ในช่วงคริสต์มาสถึงปีใหม่ กระทรวงท่าเรือและสนามบินของบราซิลจึงได้เปิดปฏิบัติการประจำปี “Operação Fim de Ano” ตั้งแต่วันที่ 19 ธันวาคม 2025 ถึง 5 มกราคม 2026 แผนงานนี้รวบรวมทรัพยากรจากหน่วยงานกำกับดูแล ANAC สมาคมผู้ประกอบการสนามบิน ABR และสายการบินภายใต้ ABEAR ครอบคลุมสนามบินหลัก 15 แห่งที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น เช่น กัวรูลโฮส, บราซิเลีย, กาเลอัง, เรซิเฟ และซัลวาดอร์

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ANAC กว่า 200 คนได้เพิ่มกำลังเพื่อตรวจสอบแถวเช็คอิน ช่องตรวจความปลอดภัย และระบบสัมภาระ ผ่านห้องควบคุมกลางที่แสดงข้อมูลการบินตรงเวลาและข้อร้องเรียนของผู้โดยสารแบบเรียลไทม์ สายการบินได้เตรียมเครื่องบินสำรองไว้ล่วงหน้าและรับปากปฏิบัติตามกฎระเบียบการชดเชยตามมติ 400 อย่างเคร่งครัด ขณะที่สนามบินได้เปิดเคาน์เตอร์บริการชั่วคราวและส่งแจ้งเตือนความล่าช้าผ่าน WhatsApp เป็นภาษาอังกฤษและสเปน ซึ่งเป็นครั้งแรกในบราซิล



สำหรับการเดินทางธุรกิจ การเพิ่มเจ้าหน้าที่จะช่วยให้การไหลของผู้โดยสารดีขึ้น แต่เจ้าหน้าที่ได้รับคำสั่งให้ปรับเงินทันทีสำหรับสัมภาระที่เกินน้ำหนักและการขนส่งแบตเตอรี่ลิเธียมที่ไม่ถูกต้อง ที่ปรึกษาด้านการเดินทางแนะนำให้เดินทางถึงสนามบินล่วงหน้า 3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินระหว่างประเทศ เก็บใบเสร็จค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความล่าช้า และเตรียม e-Visa หรือวีซ่ากระดาษไว้ในมือถือเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

แคมเปญนี้ยังเป็นการซ้อมใหญ่สำหรับงานคาร์นิวัล 2026 ที่คาดว่าจะมีผู้โดยสารสูงสุดเป็นประวัติการณ์ บริษัทต่างๆ ถูกกระตุ้นให้ทดสอบระบบดูแลความปลอดภัยของพนักงาน อัปเดตข้อมูลติดต่อของผู้เดินทาง และให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนจัดการคิวใหม่ เพื่อป้องกันการพลาดต่อเที่ยวบินเชื่อมต่อ