
Con un aumento previsto del 15% nel volume passeggeri durante il periodo natalizio e di Capodanno, il Ministero dei Porti e degli Aeroporti del Brasile ha attivato l’operazione annuale “Operação Fim de Ano” dal 19 dicembre 2025 al 5 gennaio 2026. Il piano coinvolge risorse dell’ente regolatore ANAC, dell’associazione degli operatori aeroportuali ABR e delle compagnie aeree riunite sotto ABEAR, coprendo 15 scali ad alto traffico tra cui Guarulhos, Brasilia, Galeão, Recife e Salvador.
Oltre 200 ispettori aggiuntivi di ANAC monitorano ora in tempo reale le code al check-in, i controlli di sicurezza e i sistemi bagagli tramite una nuova sala operativa con dashboard che aggrega dati su puntualità e reclami passeggeri. Le compagnie aeree hanno predisposto aerei di riserva e garantito il rigoroso rispetto delle norme di compensazione previste dalla Risoluzione 400, mentre gli aeroporti hanno aperto sportelli temporanei e lanciato avvisi di ritardo via WhatsApp in inglese e spagnolo, una novità assoluta per il Brasile.
Per i viaggi d’affari, il personale rinforzato dovrebbe migliorare i flussi, ma gli ispettori sono incaricati di comminare multe immediate per bagagli a mano sovrappeso e trasporto improprio di batterie al litio. I consulenti per la mobilità raccomandano di presentarsi almeno tre ore prima delle partenze internazionali, conservare le ricevute per eventuali spese dovute a ritardi e assicurarsi che e-Visa o visti cartacei siano caricati su wallet digitali per un controllo rapido.
La campagna rappresenta anche una prova generale in vista del Carnevale 2026, quando il traffico è previsto battere ogni record storico. Le aziende sono invitate a testare i sistemi di duty of care, aggiornare i dati di contatto dei viaggiatori e informare i dipendenti sulle nuove procedure di gestione delle code per evitare coincidenze perse.
Oltre 200 ispettori aggiuntivi di ANAC monitorano ora in tempo reale le code al check-in, i controlli di sicurezza e i sistemi bagagli tramite una nuova sala operativa con dashboard che aggrega dati su puntualità e reclami passeggeri. Le compagnie aeree hanno predisposto aerei di riserva e garantito il rigoroso rispetto delle norme di compensazione previste dalla Risoluzione 400, mentre gli aeroporti hanno aperto sportelli temporanei e lanciato avvisi di ritardo via WhatsApp in inglese e spagnolo, una novità assoluta per il Brasile.
Per i viaggi d’affari, il personale rinforzato dovrebbe migliorare i flussi, ma gli ispettori sono incaricati di comminare multe immediate per bagagli a mano sovrappeso e trasporto improprio di batterie al litio. I consulenti per la mobilità raccomandano di presentarsi almeno tre ore prima delle partenze internazionali, conservare le ricevute per eventuali spese dovute a ritardi e assicurarsi che e-Visa o visti cartacei siano caricati su wallet digitali per un controllo rapido.
La campagna rappresenta anche una prova generale in vista del Carnevale 2026, quando il traffico è previsto battere ogni record storico. Le aziende sono invitate a testare i sistemi di duty of care, aggiornare i dati di contatto dei viaggiatori e informare i dipendenti sulle nuove procedure di gestione delle code per evitare coincidenze perse.
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