パリ・シャルル・ド・ゴール空港、249便の遅延発生　欧州全体に広がる休暇明けの混乱影響

12月24日遅くに発表された全ヨーロッパの運航状況の速報によると、10か国で1,918件の遅延と43件の欠航が発生し、パリ・シャルル・ド・ゴール空港はロンドン・ヒースローに次いで最も影響を受けた空港となりました。CDGでは6便が欠航、249便が遅延し、スイス航空、ルフトハンザ、イージージェットは25日の運航にも影響が及んでいると報告しています。

地上業務の人手不足、冬季の悪天候、そして残る航空管制の制約が重なり、ターンアラウンド時間が大幅に延びました。CDGを経由するフランスのビジネス旅行者は乗り継ぎ便に間に合わず、EU261規則に基づく補償請求の可能性が浮上していますが、航空会社は「異常事態」を理由に支払いを制限する可能性があります。



トラベルマネージャーはスタッフのTGVやタリスへの振替手配や、可能な場合はパリ近郊での宿泊手配に奔走しました。保険アドバイザーは、予期せぬ迂回がシェンゲン圏外の国を経由する場合、通過ビザが必要になることを企業に注意喚起しています。

このデータは、ピーク時の欧州航空ネットワークの脆弱性を改めて示しており、フランスの空港は2026年の航空税引き上げがネットワークの冗長性をさらに損なう恐れがあると警告しています。モビリティチームには、最新の旅行者追跡ダッシュボードの維持や、柔軟な運賃交渉による高額なペナルティなしでの迂回対応が求められています。

年末年始のピークに向け、フランス発の航空会社は乗務員のシフトや除氷能力の見直しを進め、クリスマスの混乱の再発防止に努めるとしています。