競争監視機関、インディゴの運航混乱調査を拡大し、DGCAにデータ提供を要請

DGCAの運賃開示命令から数時間後、インド競争委員会（CCI）はインディゴ航空の12月のサービス混乱に関する調査を強化し、同航空会社と航空規制当局の双方に質問票を送付しました。独占禁止機関は、フライトのキャンセル状況、運航能力の配分、混乱後の料金設定について詳細な情報を求めており、インディゴが国内市場シェア63％を悪用したかどうかを評価しようとしています。

1月7日夜に確認されたCCIの動きは、インドが航空業界においても単なる規制ではなく競争法を適用し、消費者保護に乗り出す姿勢を示しています。法律専門家は、もし市場支配の疑いが明らかになれば、インディゴは売上高の最大10％の罰金や、混雑空港でのスロット開放や必須の相互乗り入れ協定といった行動規制を受ける可能性があると指摘しています。



モビリティマネージャーにとってこの事例は重要な指標となります。CCIが運航能力の是正措置を命じれば、主要都市間のビジネス路線での座席確保が改善し、移動コストやプロジェクトのスケジュール調整が容易になる可能性があります。一方で、大規模な罰金はインディゴの資金繰りに影響を与え、機材拡充計画の遅延を招き、供給制約が長引く恐れもあります。

インディゴは協力的な姿勢を示しており、DGCAはすでに同社の冬季運航スケジュールを10％削減しましたが、混乱の原因は反競争的な意図ではなく、社内の乗務員配置の問題だと主張しています。CCIの初期調査結果は3月に発表される見込みで、インドにおける正式な「航空旅客権利法」の必要性をめぐる政策議論に影響を与えるでしょう。

多国籍企業の法務顧問は、12月の旅行トラブルや追加費用の記録を徹底するよう推奨しています。これらの証拠は、将来的にCCIが命じる集団訴訟や補償制度での証拠として認められる可能性があります。