クウェートのインド大使館は、7月1日より、パスポート、ビザ、領事申請は医療、家族の不幸、または同様に緊急の理由に限り受け付けると発表しました。この措置は、BLSインターナショナルのアウトソーシング契約終了と新ベンダーDu Digitalへの引き継ぎ遅延を受けたものです。通常の申請者は当面の間受付を停止され、7月1日以降の予約者には通常業務再開後の再予約が求められています。大使館は1日約1,200件のパスポートを処理しており、この停止はクウェートの市民ID更新がパスポート有効性に依存する多数のインド人看護師、小売スタッフ、石油技術者に影響を及ぼしています。クウェートの大手企業の人事部門は社内のトラベルデスクを動員し、滞在許可期限切れによる罰金リスクのある従業員を優先的に対応しています。一部はドバイのインド領事館でのウォークインTatkalサービスを利用するためにスタッフを派遣していますが、1人あたり600米ドルを超える費用がかかる場合もあります。関係者はベンダー間の機器移行における「避けられない物流上の問題」を原因としています。Du Digitalは7月10日までに生体認証機器を設置し、その後段階的に予約受付を再開すると述べています。契約開始が迫る雇用主は、開始時期の分散やクウェート移民局への猶予申請を検討すべきです。大使館は、緊急証明書や最長1年の短期有効パスポートは真の困難事例に対して引き続き発行可能であると保証しています。
