9月16日早朝、ロンドン・パディントン駅とレディング駅間での信号故障により、グレート・ウェスタン・レイルウェイとヒースロー・エクスプレスの運行が3時間にわたり停止し、数百人の旅行者が足止めされ、一部の長距離便利用者はフライトに間に合わない事態となりました。ナショナル・レールは12時40分に運行再開を発表しましたが、午後も遅延が続く可能性があると警告しています。この事故は、ヒースロー空港の公共交通網の脆弱性を浮き彫りにしました。パディントン回廊は空港到着者の約29％を扱っており、トンネル工事による道路アクセスの制限も重なり、企業の出張者のドア・ツー・ドアの移動時間は最大90分延びたとTripItのフライト遅延データが示しています。旅行リスクの専門家は、9月は鉄道工事、学生の到着ラッシュ、複数のRMT（鉄道労働組合）ストライキ投票が重なる異例の状況であり、影響がさらに拡大する恐れがあると指摘しています。出張スタッフの厳しいスケジュール管理を行う企業は、余裕を持った日程設定を行うか、別の信号システムを持つエリザベスライン経由のルートを検討すべきでしょう。ナショナル・レールは遅延補償申請ポータルを開設しており、モビリティマネージャーは費用回収やケア義務の証明のために一括で申請を調整できます。
