16 ستمبر کی صبح لندن پیڈنگٹن اور ریڈنگ کے درمیان سگنل کی خرابی کی وجہ سے گریٹ ویسٹرن ریل وے اور ہیٹھرو ایکسپریس کی خدمات تین گھنٹے تک معطل رہیں، جس سے سینکڑوں مسافر پھنس گئے اور کچھ طویل فاصلے کے مسافروں کی پروازیں چھوٹ گئیں۔ نیشنل ریل نے تصدیق کی کہ لائن 12:40 پر دوبارہ کھل گئی ہے، لیکن دوپہر بھر تاخیر کا امکان ہے۔ یہ واقعہ ہیٹھرو کے پبلک ٹرانسپورٹ روابط کی کمزوری کو ظاہر کرتا ہے: پیڈنگٹن کوریڈور ہوائی اڈے پر آنے والے تقریباً 29 فیصد مسافروں کو سنبھالتا ہے۔ روڈ رسائی پہلے ہی جاری سرنگی کاموں کی وجہ سے محدود ہے، جس کے باعث کاروباری مسافروں کے لیے دروازے سے دروازے تک کا سفر کا وقت تاخیر کے عروج پر 90 منٹ تک بڑھ گیا، جیسا کہ TripIt کے فلائٹ تاخیر کے ڈیٹا سے معلوم ہوا ہے۔ سفر کے خطرات کے مشیر بتاتے ہیں کہ ستمبر میں غیر معمولی عوامل کا امتزاج ہو رہا ہے—ریل انجینئرنگ کے کام، طلباء کی آمد میں اضافہ، اور متعدد RMT ہڑتال کے بیلٹ جو اثرات کو بڑھا سکتے ہیں۔ لہٰذا، وہ آجر جو فلائی-ان فلائی-آؤٹ پروجیکٹ اسٹاف کے لیے سخت روٹیشن شیڈول چلا رہے ہیں، انہیں چاہیے کہ اپنے سفر کے منصوبوں میں زیادہ وقت کا وقفہ رکھیں یا ایلزبتھ لائن کی خدمات کے ذریعے راستہ اختیار کریں، جن کے سگنلنگ سسٹمز الگ ہیں۔ نیشنل ریل نے متاثرہ ٹکٹ ہولڈرز کے لیے تاخیر کی واپسی کا پورٹل کھول دیا ہے؛ موبلٹی مینیجرز دعوے مرکزی طور پر منظم کر کے اخراجات کی واپسی اور ذمہ داری کی دیکھ بھال کا ثبوت دے سکتے ہیں۔
