11월 29일 파리 샤를드골(CDG)과 오를리 공항을 경유하는 비즈니스 및 레저 여행객들은 유럽 전역에 걸쳐 이어진 대규모 결항과 지연 사태로 아침을 맞았다. 항공편 추적 플랫폼 FlightAware와 VisaHQ가 집계한 자료에 따르면 최소 40편의 항공편이 취소되고 500편 이상의 출발 및 도착 항공편이 지연되었으며, 특히 CDG 공항에서는 오전 8시부터 11시 사이 출발 항공편의 평균 지연 시간이 75분을 넘었다. 에어프랑스, KLM, 델타, 스위스 항공 등이 가장 큰 타격을 입어 많은 기업 출장객들이 늦은 항공편으로 변경하거나 뜻밖의 숙박을 해야 했다.
항공 교통 관리 당국은 이 사태의 원인으로 짙은 아침 안개로 인한 활주로 처리 능력 저하와, 이미 병가로 인력이 부족한 겨울 근무 스케줄이 맞물린 ‘완벽한 폭풍’을 지목했다. CDG의 허브 앤 스포크(hub-and-spoke) 구조는 도착 지연이 곧바로 출발 지연으로 이어져 혼란을 키우고, 오를리 공항은 여분의 게이트가 없어 항공기 재배치가 어려운 상황이다. 이 병목 현상은 암스테르담, 리버풀, 리가 등지로도 확산되어 해당 지역의 승무원과 항공기들이 파리 구간 지연을 기다려야 했다.
![파리 항공 대란: CDG와 오를리 공항에서 40편 결항, 500편 지연으로 비즈니스 여행 혼란]()
글로벌 모빌리티 담당자들에게 이번 사태는 매우 민감한 시기다. 11월 마지막 주는 연말 인사 이동과 휴가 시즌이 본격화되는 시기로, 미팅 지연은 일당 연장으로 이어지고, 인사팀은 출장자가 숙박을 강제당할 경우 돌봄 의무 문제에 직면한다. 항공사 성과 기준(SLA)을 적용하는 여행 구매 담당자들은 2026년 계약 협상 시점에 맞춰 정시 운항률이 악화되는 상황을 맞게 된다.
실질적인 대응 방안으로는, 기업들은 12월 초까지 셍겐 지역 허브 연결편 이용 시 3시간 이상의 여유 시간을 두도록 여행자들에게 안내하고, EU261 규정에 따른 호텔 재예약을 사전 승인해 두는 것이 좋다. 중요한 미팅이 예정된 경우, 같은 날 정상 운항을 보인 프랑크푸르트나 취리히 경유 노선을 고려할 것을 권장한다. 마지막으로, 비EU 국가 출장자들에게는 이번 겨울 도입되는 새로운 EES 생체인식 절차에 따라 국경 통과 시 대기 시간이 추가로 발생할 수 있음을 미리 알려야 한다.
항공 교통 관리 당국은 이 사태의 원인으로 짙은 아침 안개로 인한 활주로 처리 능력 저하와, 이미 병가로 인력이 부족한 겨울 근무 스케줄이 맞물린 ‘완벽한 폭풍’을 지목했다. CDG의 허브 앤 스포크(hub-and-spoke) 구조는 도착 지연이 곧바로 출발 지연으로 이어져 혼란을 키우고, 오를리 공항은 여분의 게이트가 없어 항공기 재배치가 어려운 상황이다. 이 병목 현상은 암스테르담, 리버풀, 리가 등지로도 확산되어 해당 지역의 승무원과 항공기들이 파리 구간 지연을 기다려야 했다.
글로벌 모빌리티 담당자들에게 이번 사태는 매우 민감한 시기다. 11월 마지막 주는 연말 인사 이동과 휴가 시즌이 본격화되는 시기로, 미팅 지연은 일당 연장으로 이어지고, 인사팀은 출장자가 숙박을 강제당할 경우 돌봄 의무 문제에 직면한다. 항공사 성과 기준(SLA)을 적용하는 여행 구매 담당자들은 2026년 계약 협상 시점에 맞춰 정시 운항률이 악화되는 상황을 맞게 된다.
실질적인 대응 방안으로는, 기업들은 12월 초까지 셍겐 지역 허브 연결편 이용 시 3시간 이상의 여유 시간을 두도록 여행자들에게 안내하고, EU261 규정에 따른 호텔 재예약을 사전 승인해 두는 것이 좋다. 중요한 미팅이 예정된 경우, 같은 날 정상 운항을 보인 프랑크푸르트나 취리히 경유 노선을 고려할 것을 권장한다. 마지막으로, 비EU 국가 출장자들에게는 이번 겨울 도입되는 새로운 EES 생체인식 절차에 따라 국경 통과 시 대기 시간이 추가로 발생할 수 있음을 미리 알려야 한다.
