유로스타, 12월 6일 런던-브뤼셀 주요 노선 운행 취소…여행객들에 재예약 또는 환불 요청

유로스타는 런던 세인트 판크라스와 브뤼셀 미디를 연결하는 수요가 높은 토요일 아침 열차 두 편, 07:04 런던-브뤼셀 열차(9110)와 07:56 브뤼셀-런던 귀환 열차(9113)를 철도 차량 가용성과 북부 프랑스에서 진행 중인 공사로 인한 운영 검토 후 취소했다.

이 결정은 12월 6일 새벽 유로스타의 운행 중단 포털에 공지되었으며, 벨기에와 영국의 경영진들이 크리스마스 전 비즈니스 여행 성수기에 당일 회의와 파리, 암스테르담, EU 기관으로의 연결을 위해 이 4개국 고속철도를 주로 이용하는 시점에 내려졌다. 유로스타는 “AOP”(운영 장애 지원) 정책을 발동해 영향을 받은 승객들이 무료로 재예약하거나 전액 환불받을 수 있도록 했다. 다만 남은 아침 열차 좌석은 이미 부족한 상태이며, 철도 운영사들은 단기 예약 시 요금이 45~60% 급등했다고 보고하고 있다.



유로스타는 공식적으로 “운영 제약” 외에 구체적인 원인을 밝히지 않았으나, 철도 업계 관계자들은 대규모 정비 주기와 지난주 벨기에 전국 파업으로 인한 차량과 승무원 배치 문제로 E-320 열차 세트가 심각하게 부족하다고 지적한다. 또한 릴과 칼레 구간의 인프라 공사로 인해 런던-브뤼셀 노선 전체에 일정 지연이 발생하고 있다.

모빌리티 매니저들에게 이번 취소는 많은 기업이 EU 내 항공 여행 대안으로 삼는 친환경 고속철도 노선의 취약성을 다시 한번 보여준다. 오늘 런던이나 브뤼셀에서 긴급 회의가 있는 기업은 09:01 또는 10:01 런던 출발 열차로 경로를 변경하고, 추가 보안 검색 대기 시간을 최소 45분 이상 확보하며, 비상용 호텔 예약도 준비할 것을 권고한다. 히드로나 브뤼셀 공항에서 오후에 장거리 비행기를 타야 하는 승객은 직항 항공편 이용이나 파리 노르드/샤를드골 TGV 경유를 고려하는 것이 좋다.

앞으로 유로스타는 크리스마스 기간 중 추가 시간표 조정과 암스테르담 터미널 리노베이션으로 인한 연쇄 취소 가능성을 경고했다. 이 공사로 인해 모든 영국 출입국 및 보안 검사가 브뤼셀에서 이루어져야 한다. 기업들은 유로스타 서비스 업데이트를 주시하고 2025년 여행 예산에 유연한 티켓 구매를 반영할 것을 권장한다.