Eurostar odwołuje kluczowe połączenia Londyn–Bruksela 6 grudnia, apeluje do podróżnych o zmianę rezerwacji lub zwrot pieniędzy

Eurostar odwołał dwa popularne sobotnie poranne pociągi łączące London St Pancras z Brukselą-Midi – kurs o 07:04 z Londynu do Brukseli (pociąg 9110) oraz powrotny o 07:56 z Brukseli do Londynu (pociąg 9113) – po nocnym przeglądzie operacyjnym spowodowanym dostępnością taboru i trwającymi pracami inżynieryjnymi na północy Francji.

Decyzja, opublikowana na portalu Eurostar ds. zakłóceń wczesnym rankiem 6 grudnia, zapada w szczycie przedświątecznego sezonu podróży służbowych, gdy belgijscy i brytyjscy menedżerowie korzystają z czterokrajowego korytarza szybkich połączeń na jednodniowe spotkania oraz dalsze przesiadki do Paryża, Amsterdamu i instytucji UE. Eurostar uruchomił politykę „AOP” (Assistance Opération Perturbations), umożliwiającą pasażerom bezpłatną zmianę rezerwacji lub pełny zwrot kosztów. Miejsca w pozostałych porannych pociągach są już mocno ograniczone, a firmy zarządzające ruchem kolejowym odnotowują wzrost cen biletów o 45-60% przy rezerwacjach na ostatnią chwilę.



Choć Eurostar nie podał oficjalnej przyczyny poza „ograniczeniami operacyjnymi”, źródła branżowe wskazują na chroniczny niedobór składów e-320 po intensywnych cyklach konserwacyjnych oraz skutki uboczne zeszłotygodniowego strajku w Belgii, który spowodował brak dostępności taboru i załóg. Prace infrastrukturalne na odcinku Lille–Calais wymuszają też wydłużenie rozkładu jazdy, co wpływa na cały diagram połączeń Londyn–Bruksela.

Dla menedżerów ds. mobilności odwołanie to sygnał o kruchości tego ekologicznego korytarza, który wiele firm traktuje jako podstawową alternatywę dla podróży lotniczych w UE. Pracodawcy planujący pilne spotkania w Londynie lub Brukseli powinni rozważyć przejazd pociągami odjeżdżającymi o 09:01 lub 10:01, doliczyć co najmniej 45 minut na dodatkowe kontrole bezpieczeństwa oraz zarezerwować na wszelki wypadek miejsca hotelowe. Podróżni z napiętymi przesiadkami na loty dalekodystansowe z Heathrow lub lotniska w Brukseli mogą preferować loty bezpośrednie lub przesiadki przez Paryż Nord/Charles-de-Gaulle TGV.

Patrząc w przyszłość, Eurostar ostrzega przed kolejnymi zmianami w rozkładzie jazdy w okresie świątecznym oraz możliwymi odwołaniami związanymi z trwającą modernizacją terminalu w Amsterdamie, która wymusza przeprowadzanie wszystkich kontroli granicznych i bezpieczeństwa dla pasażerów z Wielkiej Brytanii w Brukseli. Firmy są zachęcane do śledzenia aktualizacji Eurostar i uwzględniania elastycznych biletów w budżetach podróży na 2025 rok.