새로운 유럽공항협의회(ACI) 보고서에 따르면, 2025년 10월 도입된 EU 출입국 시스템(EES)이 국경 통과 시간을 최대 70%까지 늘리고 있는 것으로 나타났습니다. 특히 남부 주요 공항에서 지연이 심각했으며, 헬싱키-반타 공항에서는 12월 18일 영국과 미국 국적자들이 최대 55분간 대기한 것으로 집계됐습니다. EES 하에서는 비자 면제 여행객이 키오스크에서 얼굴과 지문 생체정보를 등록해야 하지만, 소프트웨어 오류와 인력 부족으로 도입에 어려움을 겪고 있습니다.
2026년 1월 9일부터는 등록 대상 승객 비율이 10%에서 35%로 급증할 예정이어서, 핀란드의 성수기인 라플란드 전세기 시즌에 “시스템 전반의 혼란” 우려가 커지고 있습니다. 피나비아(Finavia)는 추가 생체인식 구역을 마련하고 비EU 국가 승객에게는 3시간 일찍 도착할 것을 권고하고 있습니다.
![EU 출입국 시스템 도입으로 긴 대기 행렬 발생 — 헬싱키 공항, 휴가철 경고 발표]()
기업 출장 담당자들은 헬싱키에서의 연결 시간을 넉넉히 잡고, 일회성 생체정보 등록이 필수임을 직원들에게 반드시 알릴 것을 조언합니다. 특히 EU 시민권을 상실한 대규모 영국인 근로자를 둔 기업들이 가장 큰 영향을 받을 전망입니다.
유럽연합 집행위원회는 1월 초 ACI 보고서를 검토할 예정이며, 병목 현상이 부활절까지 지속될 경우 회원국들이 일시적 중단을 요청할 가능성도 있습니다. 여행 기술 기업들은 EES 사전 등록을 모바일 앱에 통합하기 위해 경쟁 중이며, 이는 궁극적으로 국경 통과 효율성을 회복시킬 수 있을 것으로 기대됩니다.
그때까지 인사 및 이동성 팀은 최신 공항 안내를 공유하고, 지연으로 인한 초과 근무 비용을 감안하며, VIP 이동을 위한 컨시어지 서비스 도입도 검토해야 합니다.
2026년 1월 9일부터는 등록 대상 승객 비율이 10%에서 35%로 급증할 예정이어서, 핀란드의 성수기인 라플란드 전세기 시즌에 “시스템 전반의 혼란” 우려가 커지고 있습니다. 피나비아(Finavia)는 추가 생체인식 구역을 마련하고 비EU 국가 승객에게는 3시간 일찍 도착할 것을 권고하고 있습니다.
기업 출장 담당자들은 헬싱키에서의 연결 시간을 넉넉히 잡고, 일회성 생체정보 등록이 필수임을 직원들에게 반드시 알릴 것을 조언합니다. 특히 EU 시민권을 상실한 대규모 영국인 근로자를 둔 기업들이 가장 큰 영향을 받을 전망입니다.
유럽연합 집행위원회는 1월 초 ACI 보고서를 검토할 예정이며, 병목 현상이 부활절까지 지속될 경우 회원국들이 일시적 중단을 요청할 가능성도 있습니다. 여행 기술 기업들은 EES 사전 등록을 모바일 앱에 통합하기 위해 경쟁 중이며, 이는 궁극적으로 국경 통과 효율성을 회복시킬 수 있을 것으로 기대됩니다.
그때까지 인사 및 이동성 팀은 최신 공항 안내를 공유하고, 지연으로 인한 초과 근무 비용을 감안하며, VIP 이동을 위한 컨시어지 서비스 도입도 검토해야 합니다.
