유럽공항협의회(ACI Europe)의 최신 보고서에 따르면, 2025년 10월 도입된 EU 입출국 시스템(EES)이 이미 국경 통과 시간을 최대 70%까지 늘리고 일부 공항에서는 3시간 대기 행렬을 유발하고 있다고 경고했다. 초기 문제는 프랑스, 스페인, 포르투갈 주요 공항에서 두드러졌으나, 시범 운영 중인 헬싱키-반타 공항에서는 12월 18일 영국과 미국 국적자들이 최대 55분을 대기한 것으로 나타났다.
EES에 따르면, 비자 면제 대상 제3국 여행객은 키오스크에서 얼굴과 지문 생체정보를 등록해야 한다. ACI는 소프트웨어 장애, 키오스크 고장, 국경 경비 인력 부족을 혼잡의 주요 원인으로 지목했다. 등록 대상 비율은 2026년 1월 9일부터 현재 10%에서 35%로 대폭 증가할 예정이다. 문제가 계속되면, ACI는 핀란드의 겨울 휴가철인 라플란드 전세기 수요가 3배로 늘어나는 시기에 “체계적 혼란”이 발생할 수 있다고 경고했다.
![EU 출입국 시스템 도입으로 수시간 대기 행렬 발생—헬싱키 공항, 연휴 후 급증 대비 태세 강화]()
핀란드 공항 운영사 피나비아는 승객 안내를 위해 직원을 재배치했으며, 터미널 1에 추가 생체정보 등록 구역을 개설할 계획이다. 핀에어는 비EU 승객에게 출발 3시간 전 도착과 곧 출시될 EU 모바일 앱에 사전 데이터 입력을 권고하는 여행 안내를 업데이트했다.
기업 출장 담당자들은 헬싱키 경유 일정의 연결 시간을 넉넉히 잡고, 연결편 지연 가능성에 대비할 것을 권장한다. 특히 영국 주재 직원이 많은 기업은 일회성 생체정보 등록 의무를 사전에 안내해 예상치 못한 지연을 방지해야 한다.
유럽연합 집행위원회는 1월 초 ACI 보고서를 검토할 예정이며, 신속한 해결책이 나오지 않을 경우 부활절 여행 성수기 동안 회원국들이 일시적 중단을 요청할 가능성도 있다고 관계자들이 전했다.
EES에 따르면, 비자 면제 대상 제3국 여행객은 키오스크에서 얼굴과 지문 생체정보를 등록해야 한다. ACI는 소프트웨어 장애, 키오스크 고장, 국경 경비 인력 부족을 혼잡의 주요 원인으로 지목했다. 등록 대상 비율은 2026년 1월 9일부터 현재 10%에서 35%로 대폭 증가할 예정이다. 문제가 계속되면, ACI는 핀란드의 겨울 휴가철인 라플란드 전세기 수요가 3배로 늘어나는 시기에 “체계적 혼란”이 발생할 수 있다고 경고했다.
핀란드 공항 운영사 피나비아는 승객 안내를 위해 직원을 재배치했으며, 터미널 1에 추가 생체정보 등록 구역을 개설할 계획이다. 핀에어는 비EU 승객에게 출발 3시간 전 도착과 곧 출시될 EU 모바일 앱에 사전 데이터 입력을 권고하는 여행 안내를 업데이트했다.
기업 출장 담당자들은 헬싱키 경유 일정의 연결 시간을 넉넉히 잡고, 연결편 지연 가능성에 대비할 것을 권장한다. 특히 영국 주재 직원이 많은 기업은 일회성 생체정보 등록 의무를 사전에 안내해 예상치 못한 지연을 방지해야 한다.
유럽연합 집행위원회는 1월 초 ACI 보고서를 검토할 예정이며, 신속한 해결책이 나오지 않을 경우 부활절 여행 성수기 동안 회원국들이 일시적 중단을 요청할 가능성도 있다고 관계자들이 전했다.
출처: Euronews Travel
