ระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรปทำให้เกิดคิวยาว — สนามบินเฮลซิงกิเตือนระวังช่วงวันหยุด

รายงานใหม่จาก Airports Council International Europe เผยว่า ระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรป (EES) ที่เริ่มใช้ในเดือนตุลาคม 2025 ทำให้เวลาตรวจคนเข้าเมืองเพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 70% แม้ว่าความล่าช้าที่รุนแรงที่สุดจะเกิดขึ้นในสนามบินภาคใต้ แต่สนามบินเฮลซิงกิ-แวนตา ก็มีเวลารอสูงสุดถึง 55 นาทีสำหรับผู้โดยสารจากสหราชอาณาจักรและสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 18 ธันวาคม ภายใต้ระบบ EES ผู้โดยสารที่ไม่ต้องขอวีซ่าต้องลงทะเบียนข้อมูลชีวมิติใบหน้าและลายนิ้วมือที่ตู้บริการ แต่ปัญหาซอฟต์แวร์และขาดแคลนเจ้าหน้าที่ทำให้การใช้งานล่าช้า

จำนวนผู้ลงทะเบียนจะเพิ่มขึ้นจาก 10% เป็น 35% ของผู้โดยสารในวันที่ 9 มกราคม 2026 ทำให้เกิดความกังวลว่าจะเกิด “ความล่าช้าระบบ” ในช่วงฤดูกาลเที่ยวชาร์เตอร์ที่ลาปแลนด์ของฟินแลนด์ Finavia วางแผนจัดโซนชีวมิติสำรองและแนะนำให้ผู้โดยสารที่ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรปมาถึงสนามบินล่วงหน้า 3 ชั่วโมง



สำหรับผู้จัดการเดินทางองค์กร คำแนะนำคือเผื่อเวลาต่อเครื่องที่เฮลซิงกิ และแจ้งพนักงานว่าการลงทะเบียนชีวมิติครั้งเดียวเป็นข้อบังคับแล้ว บริษัทที่มีพนักงานชาวสหราชอาณาจักรจำนวนมากซึ่งไม่ใช่พลเมืองสหภาพยุโรป จะได้รับผลกระทบมากที่สุด

คณะกรรมาธิการยุโรปจะทบทวนผลการศึกษาของ ACI ในต้นเดือนมกราคม และประเทศสมาชิกอาจขอระงับการใช้ระบบชั่วคราวหากปัญหาความล่าช้ายังคงมีต่อเนื่องจนถึงช่วงอีสเตอร์ บริษัทเทคโนโลยีการเดินทางกำลังเร่งพัฒนาการลงทะเบียนล่วงหน้าระบบ EES ผ่านแอปมือถือ ซึ่งอาจช่วยฟื้นฟูประสิทธิภาพการตรวจคนเข้าเมืองในอนาคต

จนกว่าจะถึงเวลานั้น ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายเคลื่อนย้ายควรเผยแพร่คำแนะนำสนามบินฉบับปรับปรุง คำนึงถึงค่าใช้จ่ายล่วงเวลาที่อาจเกิดขึ้นจากการล่าช้า และพิจารณาบริการคอนเซียร์จสำหรับการเดินทางของผู้บริหารระดับสูง