
빠른 회복에 대한 기대는 12월 19일 FlightStats 데이터가 캄피나스-비라코포스, 상파울루/과룰류스, 쿠리치바의 아폰소 페나 공항에서 추가로 54편의 출발편이 취소되었다고 확인하면서 사라졌다. 이전 혼란으로 이미 재예약된 약 9,000명의 승객들이 두 번째로 일정이 무산되는 상황을 겪었다.
비라코포스가 주요 허브인 Azul 항공이 가장 큰 타격을 입었지만, LATAM과 아메리칸 항공도 예비 항공기가 대규모 정비에 묶이고 승무원 교대가 꼬이면서 장거리 노선을 축소했다. 이 여파는 산티아고와 부에노스아이레스까지 미쳐 연결편을 놓친 여행객들이 하룻밤을 공항에서 보내는 상황이 발생했다.
규제 당국인 ANAC는 항공사들을 긴급 회의에 소집했으며, 항공사들이 적체를 해소할 수 있도록 2차 공항의 야간 통행금지 규정을 일시적으로 완화하는 방안을 검토 중이다. 여행 위험 컨설팅 업체들은 기업들에게 브라질리아나 포르투 알레그레를 경유지로 활용해 경로를 다양화하고, 2차 공항 인근 호텔 재고를 확인해 발이 묶인 직원들을 대비할 것을 권고하고 있다.
모빌리티 팀은 예상치 못한 제3국에서의 숙박이 필요한 직원들의 비자 유효성을 재점검하고, 여행자 추적 도구를 업데이트해 변경된 항공편 번호로 직원들에게 안전 관리 알림이 전달되도록 해야 한다.
비라코포스가 주요 허브인 Azul 항공이 가장 큰 타격을 입었지만, LATAM과 아메리칸 항공도 예비 항공기가 대규모 정비에 묶이고 승무원 교대가 꼬이면서 장거리 노선을 축소했다. 이 여파는 산티아고와 부에노스아이레스까지 미쳐 연결편을 놓친 여행객들이 하룻밤을 공항에서 보내는 상황이 발생했다.
규제 당국인 ANAC는 항공사들을 긴급 회의에 소집했으며, 항공사들이 적체를 해소할 수 있도록 2차 공항의 야간 통행금지 규정을 일시적으로 완화하는 방안을 검토 중이다. 여행 위험 컨설팅 업체들은 기업들에게 브라질리아나 포르투 알레그레를 경유지로 활용해 경로를 다양화하고, 2차 공항 인근 호텔 재고를 확인해 발이 묶인 직원들을 대비할 것을 권고하고 있다.
모빌리티 팀은 예상치 못한 제3국에서의 숙박이 필요한 직원들의 비자 유효성을 재점검하고, 여행자 추적 도구를 업데이트해 변경된 항공편 번호로 직원들에게 안전 관리 알림이 전달되도록 해야 한다.