인도 내무부(MHA)는 9월 4일 아므리차르에서 델리로 이동한 후 인디라 간디 국제공항 출국 심사를 거치지 않고 루프트한자 항공편으로 뮌헨행 비행기에 탑승한 세 명의 이탈리아 국적자 사건과 관련해 화요일 저녁 긴급 회의를 소집했다. 관계자에 따르면, 이 승객들은 두 항공편이 국제 환승 승인 노선에 포함되지 않았음에도 불구하고 국내 허브 앤 스포크 모델에 따라 연결 탑승권을 발급받았다. 델리에 도착한 이들은 국제선 간 통로로 안내되어 보안 검색을 통과한 뒤 1시간 이내에 다음 비행기에 탑승했다. 이로 인해 공항 절차 설계와 항공사 감독에 허점이 드러났다. 민간항공부는 에어인디아에 표준 운영 절차 미준수에 대한 해명 요구서를 발송했다. 내무장관은 에어인디아, 델리 국제공항, 출입국관리국, 정보국 고위 임원들을 소환해 시정 계획을 제출하도록 했다. 내부 소식통에 따르면, 이번 검토는 아므리차르 같은 ‘스포크’ 공항의 출입국 심사대 업그레이드 필요성과 현재 허브 앤 스포크 예외 조치의 일시 중단 여부를 검토할 예정이다. 기업 출장 담당자들은 새로운 프로토콜이 시행되는 동안 국내선에서 국제선으로 환승 시 서류 검사 강화와 최소 연결 시간 연장을 예상해야 한다. 항공사들은 유사 사고 재발 시 환승 권한 일시 정지 등 추가 제재가 가해질 수 있음을 경고받았다. 다국적 기업들은 향후 몇 주간 인도 내 2차 도시를 경유하는 직원 이동 시 델리와 뭄바이 허브에서 경로 변경이나 추가 환승 시간을 고려해야 할 수도 있다. 이번 사건은 2027년 도입 예정인 외국인 대상 신뢰 여행자 전자 게이트 프로그램에 대한 논쟁을 다시 불러일으켰다. 보안 전문가들은 수동 검사가 완벽히 안전하다는 검증 없이는 자동화된 출입국 심사가 진행될 수 없다고 지적한다. 당분간 기업들은 항공사 공지사항을 주시하고, 직원들에게 이번 사건으로 드러난 허점을 보완하기 위한 임시 추가 검사에 대비하도록 안내해야 한다.
