인도 민간항공 당국이 델리 국제공항에서 세 명의 이탈리아 국적자가 출입국 심사 없이 루프트한자 뮌헨행 항공편에 탑승한 사건과 관련해 에어인디아를 강하게 질책했다. 말라얄람어 일간지 *마노라마 온라인*에 따르면, 이 승객들은 9월 3일 암리차르에서 출발해 에어인디아 허브 앤 스포크 연결편을 통해 델리에 도착했다. 이들의 국내선 탑승권이 잘못 처리되어 이지커넥트 국제선 문서로 간주되면서, 9월 4일 새벽 39번 게이트로 바로 이동해 다음 비행기에 탑승할 수 있었다. 이 문제는 승객 명단을 수동으로 대조하는 과정에서야 발견됐으며, 이에 민간항공부(MoCA)는 9월 12일 타타 그룹 소유 항공사에 소명 요구서를 발송하고 7일 내 답변을 요청했다. 연방 내무장관 주재 고위급 회의에서는 에어인디아, 출입국관리국, 델리 국제공항공사 간 보안 절차 전반을 재검토할 예정이다. 업계 관계자들은 이번 사건이 지상 조업 직원 교육 미비와 인도의 초기 국내선-국제선 환승 시스템의 구조적 취약점을 드러냈다고 평가한다. 단일 연결편에 의존하는 기업들은 앞으로 서류 확인 강화, 최소 연결 시간 연장, 이지커넥트 서비스의 2차 공항 운영 중단 가능성에 대비해야 한다. 모빌리티 담당자들은 델리를 경유하는 직원들에게 탑승권에 ‘통과 확인’ 표시가 있더라도 출입국 도장을 반드시 재확인하도록 안내하는 것이 당장의 핵심 조치임을 명심해야 한다.
출처: Manorama Online
