Dengan gangguan besar pada laluan komersial biasa, Swiss International Air Lines mengumumkan pada 4 Mac bahawa mereka akan mengendalikan penerbangan penyelamat Airbus A340 dari Muscat (MCT) ke Zurich pada Khamis, 5 Mac, untuk membawa pulang warganegara dan penduduk Switzerland yang terperangkap di Teluk. Pesawat akan berlepas kosong ke Oman pada malam Rabu dan kembali dengan penumpang yang memegang tiket SWISS yang tidak digunakan. SWISS menyatakan operasi ini diselaraskan bersama Jabatan Perhubungan Luar Persekutuan selepas talian konsular menerima lebih 1,000 panggilan dalam tiga hari. Keutamaan diberikan kepada pelancong yang sudah memulakan perjalanan pergi balik dan visa atau tempahan hotel mereka hampir tamat. Walaupun Muscat bukan destinasi tetap SWISS, pihak berkuasa Oman telah meluluskan perkhidmatan sekali ini dan memberi kebenaran laluan udara melalui koridor selamat yang mengelak zon paling tidak stabil. Implikasi mobiliti adalah besar: majikan dengan kakitangan di seluruh Teluk harus segera mendaftarkan pekerja untuk tempat duduk jika pilihan komersial masih ditutup. Mereka juga harus memaklumkan pelancong bahawa pemindahan darat dari Zurich mungkin diperlukan kerana penerbangan sambungan mungkin penuh apabila kapasiti dipulangkan. Kejadian ini menekankan kepentingan kerjasama antara syarikat penerbangan, kerajaan dan pengurus perjalanan korporat. Syarikat digalakkan untuk mengemas kini data lokasi pekerja, meluluskan kelas tambang kecemasan terlebih dahulu dan mengekalkan rizab tunai kecemasan untuk menampung tiket pada notis singkat bagi perkhidmatan khas. Mereka juga harus mengingatkan pekerja bergerak untuk memasang aplikasi Swiss Travel Admin bagi menerima notifikasi segera mengenai pilihan pemindahan. Melihat ke hadapan, pakar berkata lebih banyak penerbangan pemulangan ad-hoc mungkin akan menyusul jika keadaan keselamatan serantau tidak stabil, dan menasihatkan syarikat membangunkan protokol pengeluaran berperingkat yang boleh diaktifkan dalam masa 24 jam.
Sumber: SWI swissinfo.ch
