Finnair lancarkan penerbangan “shuttle penyelamat” Muscat–Helsinki untuk membawa pulang 1,200 penumpang yang terperangkap di Dubai

Finnair telah mengumumkan siri penerbangan khas antara Muscat, Oman dan Helsinki selepas kebimbangan keselamatan serantau yang meningkat memaksa syarikat penerbangan itu menggantung perkhidmatan tetapnya ke Dubai dan Doha pada 28 Februari 2026. Keputusan ini meninggalkan lebih 1,200 pelanggan Finnair—ramai di antaranya adalah pelancong perniagaan yang pulang dari Gulf Construction Expo dan pameran keselamatan IT—terperangkap di Emiriah Arab Bersatu ketika ruang udara rantau itu mula mengecil akibat konflik yang semakin memuncak.

Menurut syarikat penerbangan itu, penerbangan khas pertama (AY 8921) dijadualkan secara tentatif pada 10 Mac, tertakluk kepada penilaian keselamatan bersama oleh pihak berkuasa Oman, Finland dan Eurocontrol. Penerbangan tambahan akan ditambah “kemudian dalam minggu ini” jika tahap risiko ketenteraan mengizinkan. Para pelancong akan diangkut dengan bas sejauh 430 km dari Dubai ke Muscat dengan pengawalan polis sebelum menaiki pesawat A350 berbadan lebar yang disewa khas untuk operasi ini.



Finnair memberi keutamaan kepada pelanggan yang terdedah—termasuk keluarga dengan anak kecil, warga emas dan mereka yang memerlukan bantuan perubatan—sebelum melepaskan baki tempat duduk berdasarkan siapa yang menempah dahulu. Penumpang diminta mengesahkan penyertaan melalui perkhidmatan sembang digital syarikat penerbangan; tempahan melalui telefon digantung untuk mengelakkan pusat panggilan menjadi sesak.

Kementerian Luar Negeri (MFA) di Helsinki berkata mereka bekerjasama rapat dengan syarikat penerbangan dan telah membuka talian kecemasan untuk rakyat Finland yang berada di Teluk dan memerlukan pilihan perjalanan lanjut. Bagi pengurus mobiliti korporat, kejadian ini menekankan tiga pengajaran penting: sentiasa kemas kini data pengesanan pelancong, sertakan klausa kontingensi dalam kontrak pembekal yang merangkumi sewaan ad-hoc, dan pastikan pekerja di kawasan berisiko tinggi mempunyai visa pelbagai kemasukan yang sah untuk hab selamat berdekatan (dalam kes ini, Oman dan Qatar).

Syarikat yang mempunyai kakitangan di UAE juga perlu menyemak peraturan kediaman tempatan—pekerja yang keluar melalui Muscat berisiko melanggar had masa kemasukan semula 30 hari UAE jika ID Emirates mereka tamat tempoh semasa perjalanan tersebut. Finnair menjangka akan menyambung semula penerbangan biasa ke Dubai pada 28 Mac, tetapi memberi amaran bahawa permulaan semula mungkin tertunda jika sekatan ruang udara bertambah ketat. Sementara itu, pelancong dinasihatkan untuk melalui Istanbul, Jeddah atau Singapura, yang masih menawarkan sambungan harian ke Helsinki.