Ragusa Questura opent online ‘prioriteits’ paspoortafspraken voor dringende reizigers

Als reactie op een toename van last-minute reisverzoeken heeft het provinciaal politiekantoor (Questura) van Ragusa in Sicilië een online agenda “Appuntamenti Prioritari” gelanceerd, waarmee inwoners spoedafspraken voor paspoorten kunnen boeken binnen 15 tot 30 dagen. Dit systeem ging begin dit voorjaar live en werd op 25 juni bijgewerkt met extra beschikbare tijden en duidelijkere zelfverklaringsformulieren. Aanvragers die geen gewone afspraak kunnen vinden, kunnen nu inloggen op het nationale platform Passaporto Online en de prioriteitssectie kiezen. Ze moeten een bewijs van reis uploaden, zoals een vliegticket of een werkgeversverklaring, en een zelfverklaring printen die op de dag van het afnemen van vingerafdrukken wordt gecontroleerd. Als er geen prioriteitsdata beschikbaar zijn, genereert het portaal een formulier dat persoonlijk bij de Questura kan worden ingeleverd om uitgifte binnen 15 dagen aan te vragen. Deze wijziging volgt op landelijke kritiek vanwege maandenlange wachttijden, waarbij Italiaanse burgers soms ’s nachts in de rij stonden voor paspoortvernieuwing. Hoewel het Ministerie van Binnenlandse Zaken 150 extra medewerkers voor grote steden heeft beloofd, experimenteren kleinere provincies met digitale triage om balies vrij te houden voor geverifieerde spoedgevallen. Voor expatgezinnen en zakenreizigers in Sicilië kan deze nieuwe optie een doorbraak betekenen: inwoners van Ragusa moesten voor spoeddocumenten eerder naar Catania of Palermo rijden. Mobiliteitsmanagers worden geadviseerd hun reisrisicodashboards bij te werken en personeel te herinneren dat prioriteitsafspraken nog steeds bewijs vereisen en dat de standaardkosten voor uitgifte van toepassing blijven. Verwacht wordt dat andere zuidelijke provincies dit model deze zomer zullen overnemen. Bedrijven met veel Italiaanse zakenreizigers doen er goed aan de beschikbaarheid bij meerdere Questure te monitoren en medewerkers te sturen naar locaties met kortere wachttijden.