DGCA grozi sankcjami po odwołaniu ponad 2 000 lotów IndiGo w ciągu tygodnia

Indyjska Dyrekcja Generalna Lotnictwa Cywilnego (DGCA) wystosowała wezwanie do wyjaśnień do dyrektora generalnego IndiGo, Pietera Elbersa, po tym, jak linia lotnicza odwołała ponad 2000 lotów w okresie od 1 do 7 grudnia — co stanowi bezprecedensowe zakłócenie w indyjskim lotnictwie. Regulator wskazuje na słabe planowanie związane z nowo wprowadzonymi ograniczeniami czasu pracy pilotów (FDTL) oraz niewystarczającą liczbę zapasowych samolotów.



IndiGo odpowiedziało 8 grudnia, tłumacząc się „złożeniem czynników” — nowych zasad odpoczynku pilotów, początkowymi korektami zimowego rozkładu, drobnymi usterkami technicznymi oraz zatłoczeniem ruchu lotniczego — i poprosiło o 15 dni na przedstawienie analizy przyczyn problemów. DGCA przyznała ostateczne 24-godzinne przedłużenie, ale ostrzegła przed podjęciem działań bez dalszych konsultacji, w tym ograniczeniem tras i nałożeniem kar finansowych, jeśli wyjaśnienia linii nie będą satysfakcjonujące.

Dla podróżujących służbowo skutki to m.in. dłuższe kolejki na kontroli paszportowej, przegapione międzynarodowe przesiadki oraz szacowane zobowiązania zwrotne na poziomie 827 crore rupii. Menedżerowie ds. mobilności przenoszą pasażerów do Air India i Vistara oraz aktualizują protokoły opieki nad podróżnymi, wprowadzając alerty o zakłóceniach w czasie rzeczywistym. Ministerstwo lotnictwa cywilnego zaapelowało również do portów lotniczych o ograniczenie przydziału slotów, jeśli harmonogramy załóg nie zostaną ustabilizowane do 15 grudnia.