Departament Imigracji Hongkongu wydłuża godziny pracy w weekendy, aby nadrobić zaległości w wydawaniu paszportów

Departament Imigracji w Hongkongu szybko zareagował na długie kolejki, które ponownie pojawiły się przy wydawaniu dokumentów podróżnych, w związku z szczytem sezonu zimowych podróży oraz rekordowym wzrostem popytu na paszporty.

Od najbliższej soboty (31 stycznia) oraz kolejnej soboty (7 lutego) Wieża Imigracyjna w Wan Chai oraz wszystkie siedem oddziałów będą czynne od godziny 14:00 do 21:00 – co oznacza dodatkowe 14 godzin obsługi w całej sieci. W te dwa dni specjalnej obsługi zniesiono normalne limity i wymogi rezerwacji, więc osoby bez wcześniejszej rezerwacji będą mogły składać wnioski lub odbierać paszporty, pozwolenia na powrót oraz wizy. Poranne godziny pracy (9:00–12:00) pozostaną bez zmian.



Główny urzędnik imigracyjny Yeung Suk-yee poinformował lokalne media, że liczba wniosków w pierwszej połowie obecnego roku finansowego sięgnęła 900 000 – co już przewyższa całkowitą liczbę z 2019 roku, ostatniego roku sprzed pandemii. Terminy online w kilku biurach dzielnicowych są zarezerwowane na wiele tygodni do przodu, co wywołuje skargi mieszkańców planujących podróże na Chiński Nowy Rok lub pilne wyjazdy służbowe.

Wydłużone godziny pracy mają na celu obsłużenie dodatkowych 10 000 wniosków paszportowych w ciągu dwóch weekendów oraz odciążenie punktów obsługi w dni powszednie. Kioski samoobsługowe w Wan Chai, które zwykle wydają dokumenty w mniej niż dwie minuty, również będą czynne do późnych godzin wieczornych. Departament Imigracji zapowiada, że po monitorowaniu ruchu i długości kolejek w soboty zdecyduje, czy wprowadzić kolejne dni specjalnej obsługi.

Dla firm przenoszących pracowników do i z Hongkongu, tymczasowe rozwiązanie powinno zmniejszyć zatory przy odnawianiu paszportów na ostatnią chwilę i pomóc zapewnić, że pracownicy na delegacjach będą mogli podróżować zgodnie z planem. Menedżerowie ds. mobilności są proszeni o przypomnienie pracownikom, że odbiór dokumentów tego samego dnia będzie odbywał się według kolejności zgłoszeń, a największy ruch spodziewany jest po godzinie 16:00.