Các phái đoàn Ấn Độ tại UAE siết chặt quy định tiếp nhận trực tiếp và ra mắt cổng thông tin mới giữa lúc tranh chấp với nhà cung cấp dịch vụ

Hỗn loạn tại các trung tâm cấp hộ chiếu và visa Ấn Độ trên khắp Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất tiếp tục vào ngày 12 tháng 7 khi các đại sứ quán triển khai cổng đặt lịch hẹn mới và chỉ tiếp nhận khách đến trực tiếp trong các trường hợp khẩn cấp. Động thái này diễn ra sau tranh chấp pháp lý liên quan đến hợp đồng thuê ngoài khi nhà cung cấp trước đó kết thúc hợp đồng vào ngày 30 tháng 6. Theo thỏa thuận tạm thời, nhân viên lãnh sự đang thực hiện các dịch vụ chính tại chỗ trong khi tiến hành đấu thầu cạnh tranh lại. Người đăng ký giờ phải tạo hồ sơ trên eSewa-UAE, chọn các khung giờ hạn chế trong ngày và tải lên tài liệu trước. Phiếu xếp hàng trực tiếp chỉ được cấp cho các trường hợp khẩn cấp y tế, đi lại do tang lễ và visa cư trú hết hạn bị phạt quá hạn. Đối với cộng đồng người Ấn Độ 4,5 triệu người tại UAE, quá trình chuyển đổi này đồng nghĩa với thời gian chờ đợi lâu hơn để gia hạn hộ chiếu và cấp thẻ OCI. Các công ty du lịch cảnh báo giá vé đi Ấn Độ có thể tăng cao trong dịp nghỉ lễ tháng 8 vì một số gia đình không thể kịp làm hộ chiếu cho trẻ em. Các nhà tuyển dụng tài trợ kỹ sư ngắn hạn cho các dự án dầu khí ở Abu Dhabi cũng báo cáo chậm trễ trong việc lấy giấy chứng nhận cảnh sát Ấn Độ, hiện được tập trung qua cổng thông tin này. Các phái đoàn đã cảnh báo người nước ngoài không nên sử dụng các đại lý không đăng ký, thu phí “ưu tiên” cao nhưng không thể vượt qua hàng đợi. Họ cũng nhắc nhở người đăng ký rằng việc lấy dấu vân tay vẫn bắt buộc và phải thực hiện trực tiếp dù mẫu đơn được nộp online. Hợp đồng nhà cung cấp dịch vụ lâu dài dự kiến sẽ được trao vào tháng 10. Cho đến lúc đó, các công ty nên tính toán ít nhất bốn tuần cho mọi thủ tục lãnh sự liên quan đến Ấn Độ tại UAE và thông báo cho nhân viên đi công tác biết trước.