Governo Envia 200 Inspetores Extras para 15 Aeroportos para Garantir o Fluxo das Viagens nas Férias

Com o volume de passageiros previsto para crescer 15% durante o pico do Natal e Ano Novo, o Ministério dos Portos e Aeroportos do Brasil ativou a Operação Fim de Ano em 19 de dezembro, enviando 200 inspetores adicionais da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) para os 15 aeroportos mais movimentados do país.

A força-tarefa monitora as filas de check-in, os canais de segurança e os sistemas de bagagem por meio de um novo painel em tempo real, que reúne dados de pontualidade e reclamações de passageiros. Os aeroportos abriram balcões de atendimento temporários, enquanto as companhias aéreas posicionaram aeronaves reservas e se comprometeram a cumprir rigorosamente as regras de compensação da Resolução 400. Alertas de atrasos via WhatsApp em inglês e espanhol estão sendo implementados pela primeira vez — uma iniciativa bem-vinda para os viajantes de negócios que não falam português.



Para os gestores de mobilidade, o aumento no fluxo traz tanto alívio quanto riscos. O reforço no quadro de funcionários deve facilitar o fluxo na alta temporada, mas os inspetores estão autorizados a multar passageiros na hora por bagagens de mão acima do peso ou transporte inadequado de baterias de lítio. As empresas estão orientando seus colaboradores a chegarem com três horas de antecedência para voos internacionais e a manterem seus e-Visas ou vistos físicos sempre à mão.

A operação segue até 5 de janeiro de 2026, quando a ANAC divulgará um relatório de desempenho que provavelmente influenciará a alocação de recursos futuros. Indicadores preliminares apontam para uma leve melhora na pontualidade em comparação a 2024.

As equipes de viagem devem acompanhar os painéis ao vivo (disponíveis no site da ANAC) e ajustar as reservas de transporte terrestre para considerar possíveis congestionamentos nos terminais durante o movimentado período de retorno ao trabalho no início de janeiro.