政府、休日の旅行を円滑にするため15空港に200人の追加検査官を配置

クリスマスから年末年始のピーク期間に旅客数が15％増加すると予想される中、ブラジルの港湾・空港省は12月19日から「年末年始作戦（Operação Fim de Ano）」を発動し、国内15の主要空港に200人の国家民間航空局（ANAC）検査官を追加派遣しました。

この特別チームは、リアルタイムの「戦略室」ダッシュボードを活用し、チェックインの列や保安検査レーン、手荷物システムを監視。ダッシュボードは定時運航率や乗客からの苦情データを集約しています。空港では臨時サービスカウンターを設置し、航空会社も予備機を配置、さらに補償規則「レゾリューション400」の厳守を約束しています。初めて英語とスペイン語でのWhatsApp遅延通知も導入され、ポルトガル語以外のビジネス旅行者にとって朗報となっています。



モビリティマネージャーにとって、この混雑は安心材料である一方、リスクも伴います。追加のスタッフ配置でピーク時の流れは改善される見込みですが、検査官は超過手荷物やリチウム電池の不適切な持ち込みに対し、その場で罰金を科す権限を持っています。企業は派遣社員に対し、国際線出発の3時間前到着を推奨し、電子ビザや紙のビザをすぐに提示できるよう準備するよう助言しています。

この作戦は2026年1月5日まで続き、その後ANACはパフォーマンス報告書を公表。これが今後のリソース配分に影響を与える見込みです。初期の指標では、2024年に比べ定時運航率がやや改善される見通しです。

出張チームはANACのウェブサイトでライブダッシュボードを随時確認し、1月初旬の繁忙期におけるターミナル混雑を考慮して地上交通の予約を調整することが推奨されます。