Chính phủ điều động thêm 200 thanh tra viên đến 15 sân bay để đảm bảo lưu thông du lịch trong kỳ nghỉ lễ

Với dự báo lượng hành khách tăng 15% trong dịp cao điểm Giáng sinh - Năm mới, Bộ Cảng vụ và Sân bay Brazil đã kích hoạt Chiến dịch Cuối Năm từ ngày 19 tháng 12, điều động thêm 200 thanh tra của Cơ quan Hàng không Dân dụng Quốc gia (ANAC) đến 15 sân bay đông khách nhất cả nước.

Lực lượng này giám sát các hàng chờ làm thủ tục, làn an ninh và hệ thống hành lý qua bảng điều khiển “phòng chiến dịch” thời gian thực mới, tổng hợp dữ liệu về độ đúng giờ và khiếu nại của hành khách. Các sân bay đã mở các quầy dịch vụ tạm thời, trong khi các hãng hàng không chuẩn bị máy bay dự phòng và cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định bồi thường theo Nghị quyết 400. Lần đầu tiên, cảnh báo trễ chuyến qua WhatsApp bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha được triển khai, rất hữu ích cho khách doanh nhân không nói tiếng Bồ Đào Nha.



Đối với các nhà quản lý di chuyển, đợt tăng này vừa là cơ hội vừa là thách thức. Việc tăng cường nhân sự sẽ giúp giảm ùn tắc trong mùa cao điểm, nhưng các thanh tra có quyền phạt ngay tại chỗ hành khách mang hành lý xách tay quá cân hoặc vận chuyển pin lithium không đúng quy định. Các công ty khuyên nhân viên nên đến sân bay trước giờ bay quốc tế ít nhất 3 tiếng và chuẩn bị sẵn visa điện tử hoặc visa giấy.

Chiến dịch kéo dài đến ngày 5 tháng 1 năm 2026, sau đó ANAC sẽ công bố báo cáo hiệu suất, dự kiến sẽ ảnh hưởng đến việc phân bổ nguồn lực trong tương lai. Các chỉ số ban đầu cho thấy sự cải thiện nhẹ về độ đúng giờ so với năm 2024.

Các nhóm tổ chức đi lại nên theo dõi bảng điều khiển trực tiếp (có trên trang web của ANAC) và điều chỉnh đặt chỗ phương tiện mặt đất để tránh ùn tắc tại nhà ga trong giai đoạn cao điểm trở lại làm việc đầu tháng 1.