Com uma forte tempestade de inverno prevista para atingir o Centro e o Leste dos Estados Unidos neste fim de semana, as maiores companhias aéreas do país agiram rapidamente em 22 de janeiro para flexibilizar as regras de alteração de passagens. Delta, United, American, JetBlue e Southwest emitiram isenções de viagem que abrangem dezenas de aeroportos, de Houston a Boston.
Com essas isenções, passageiros que compraram passagens antes de 22 de janeiro podem remarcar uma vez para viagens entre 21 e 29 de janeiro sem pagar taxas de alteração ou diferenças tarifárias, desde que o itinerário permaneça entre as mesmas cidades e na mesma classe. As companhias também se comprometeram a remarcar automaticamente voos que forem cancelados proativamente e lembraram que as regras federais garantem reembolso em dinheiro caso o passageiro opte por não voar após uma mudança significativa no cronograma.
![Companhias aéreas isentem taxas de alteração em todo o país antes de grande tempestade de inverno]()
Gerentes de viagens corporativas receberam bem o aviso antecipado, que permite às empresas redirecionar viajantes antes que neve e gelo causem transtornos nas operações. A tempestade deve acumular até 30 cm de neve no Nordeste e formar uma camada perigosa de gelo no Texas, Arkansas e Tennessee, podendo paralisar aeronaves e desencadear problemas na escala das tripulações. O Departamento de Gestão de Emergências de Nova York alertou que até voos distantes da rota da tempestade podem sofrer atrasos devido ao deslocamento de aeronaves e equipes.
Empresas de gestão de viagens recomendam que empregadores ativem equipes de resposta rápida, habilitem alertas móveis e reservem quartos de hotel extras próximos aos principais hubs. Os funcionários devem fazer check-in 24 horas antes da partida, baixar os aplicativos das companhias aéreas para remarcar em tempo real e guardar os cartões de embarque — mesmo dos voos cancelados — para facilitar o reembolso de despesas.
Com essas isenções, passageiros que compraram passagens antes de 22 de janeiro podem remarcar uma vez para viagens entre 21 e 29 de janeiro sem pagar taxas de alteração ou diferenças tarifárias, desde que o itinerário permaneça entre as mesmas cidades e na mesma classe. As companhias também se comprometeram a remarcar automaticamente voos que forem cancelados proativamente e lembraram que as regras federais garantem reembolso em dinheiro caso o passageiro opte por não voar após uma mudança significativa no cronograma.
Gerentes de viagens corporativas receberam bem o aviso antecipado, que permite às empresas redirecionar viajantes antes que neve e gelo causem transtornos nas operações. A tempestade deve acumular até 30 cm de neve no Nordeste e formar uma camada perigosa de gelo no Texas, Arkansas e Tennessee, podendo paralisar aeronaves e desencadear problemas na escala das tripulações. O Departamento de Gestão de Emergências de Nova York alertou que até voos distantes da rota da tempestade podem sofrer atrasos devido ao deslocamento de aeronaves e equipes.
Empresas de gestão de viagens recomendam que empregadores ativem equipes de resposta rápida, habilitem alertas móveis e reservem quartos de hotel extras próximos aos principais hubs. Os funcionários devem fazer check-in 24 horas antes da partida, baixar os aplicativos das companhias aéreas para remarcar em tempo real e guardar os cartões de embarque — mesmo dos voos cancelados — para facilitar o reembolso de despesas.
Fonte: NBC New York
