Órgão fiscalizador critica atraso na emissão de carteiras de residência enquanto França promete 500 funcionários extras para as prefeituras

O Défenseur des droits da França — o defensor dos direitos constitucionalmente independente — dedicou um capítulo inédito do seu relatório anual de 2025, divulgado em 14 de abril, às dificuldades enfrentadas por estrangeiros na renovação de autorizações de residência. Segundo dados analisados pelo The Connexion, as reclamações sobre renovações de titre de séjour e o mau funcionamento do portal online ANEF aumentaram 70% em relação ao ano anterior, representando agora 40% de todos os casos tratados pelo órgão. Os requerentes relatam esperas muito além do limite legal de 90 dias — às vezes mais de seis meses — sem o recibo provisório que garante o direito ao trabalho e ao acesso à seguridade social. Problemas técnicos bloqueiam o acesso às contas, enquanto as prefeituras, com falta de pessoal, raramente atendem ao telefone. As consequências em cascata incluem perda de emprego, congelamento de benefícios e cancelamento de viagens internacionais para funcionários móveis e suas famílias. O ministro do Interior, Laurent Nuñez, respondeu no mesmo dia com uma circular instruindo as prefeituras a reduzir o tempo médio de processamento para 55 dias, recrutando 500 funcionários adicionais, simplificando as listas de documentos e emitindo extensões automáticas online dos recibos existentes por até 12 meses. Ele também ordenou uma auditoria no módulo de autenticação do ANEF, que, segundo grupos de cidadãos, gera milhares de erros “404” diariamente. Para os empregadores, a situação é ambígua: o foco público pode acelerar as melhorias, mas, no momento, as equipes de RH precisam planejar prazos mais longos para as transferências e manter a conformidade da folha de pagamento quando os funcionários ficam em situação irregular sem culpa própria. Algumas empresas estão explorando pilotos de envio em massa com as prefeituras, semelhantes aos usados para trabalhadores agrícolas sazonais. Consultores de imigração recomendam que os expatriados guardem capturas de tela das tentativas frustradas no ANEF e enviem notificações por carta registrada para comprovar diligência caso sejam fiscalizados por inspetores do trabalho. Eles também aprovam as extensões prometidas dos recibos, que devem reduzir o atual período cinzento em que os funcionários estrangeiros não possuem nem um cartão válido nem um récépissé.