Наглядова рада критикує затримки з видачею посвідок на проживання, Франція обіцяє додати 500 працівників у префектури

Французький омбудсмен із прав людини Défenseur des droits, конституційно незалежний захисник прав, присвятив безпрецедентний розділ свого щорічного звіту за 2025 рік, опублікованого 14 квітня, проблемам іноземців із поновленням дозволів на проживання. За даними, опрацьованими The Connexion, кількість скарг на поновлення titre de séjour та збої в роботі онлайн-порталу ANEF зросла на 70 % у порівнянні з минулим роком і тепер становить 40 % усіх справ, які розглядає омбудсмен. Заявники повідомляють про очікування значно довше за законний термін у 90 днів — іноді понад шість місяців — без отримання тимчасового підтвердження, що зберігає їхнє право на роботу та доступ до соціального забезпечення. Технічні збої блокують доступ до акаунтів, а недоукомплектовані префектури рідко відповідають на дзвінки. Наслідки включають втрату роботи, замороження виплат і скасування міжнародних поїздок для мобільних працівників та їхніх сімей. Міністр внутрішніх справ Лоран Нуньєз того ж дня видав циркуляр із наказом префектурам скоротити середній час обробки до 55 днів, найнявши 500 додаткових співробітників, спростивши перелік документів і запровадивши автоматичне онлайн-продовження чинних підтверджень терміном до 12 місяців. Він також доручив провести аудит модуля автентифікації ANEF, який, за словами громадських організацій, щодня генерує тисячі помилок «404». Для роботодавців ця ситуація має двоякий ефект: публічний резонанс може прискорити покращення, але поки що HR-відділам доводиться планувати завдання з більшим запасом часу та дотримуватися вимог щодо виплат, коли працівники опиняються в нерегулярному статусі не з власної вини. Деякі компанії розглядають пілотні проєкти масової подачі документів до префектур, подібні до тих, що використовуються для сезонних сільськогосподарських працівників. Консультанти з імміграції радять іноземцям зберігати скріншоти невдалих спроб у ANEF і надсилати повторні звернення рекомендованою поштою, щоб мати докази своєї старанності у разі перевірок трудовими інспекторами. Вони також вітають обіцяні продовження підтверджень, які мають скоротити нинішній «сірий» період, коли іноземні працівники не мають ні дійсної картки, ні récépissé.