องค์กรตรวจสอบวิจารณ์ความล่าช้าในการออกบัตรที่พักอาศัย ขณะที่ฝรั่งเศสสัญญาจะเพิ่มเจ้าหน้าที่สำนักงานจังหวัดอีก 500 คน

สำนักงานคุ้มครองสิทธิ์ของฝรั่งเศส—ผู้ตรวจสอบสิทธิ์อิสระตามรัฐธรรมนูญ—ได้ทุ่มเทบทพิเศษในรายงานประจำปี 2025 ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 14 เมษายน เพื่อเน้นปัญหาการต่ออายุใบอนุญาตพักอาศัยของชาวต่างชาติ จากข้อมูลที่ The Connexion ตรวจสอบ พบว่าการร้องเรียนเกี่ยวกับการต่ออายุ titre de séjour และปัญหาการใช้งานพอร์ทัลออนไลน์ ANEF เพิ่มขึ้นถึง 70% เมื่อเทียบปีต่อปี และตอนนี้คิดเป็น 40% ของกรณีทั้งหมดที่สำนักงานนี้ดูแล ผู้สมัครรายงานว่าต้องรอนานเกินกว่ากำหนดทางกฎหมาย 90 วัน บางรายรอนานเกิน 6 เดือนโดยไม่ได้รับใบเสร็จชั่วคราวที่ช่วยรักษาสิทธิ์ในการทำงานและเข้าถึงสวัสดิการสังคม ปัญหาทางเทคนิคทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ขณะที่สำนักงานจังหวัดที่มีเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอมักไม่รับสายโทรศัพท์ ผลกระทบต่อเนื่องรวมถึงการสูญเสียงาน สวัสดิการถูกระงับ และการยกเลิกการเดินทางระหว่างประเทศสำหรับพนักงานที่เคลื่อนย้ายและครอบครัวของพวกเขา รัฐมนตรีกระทรวงมหาดไทย โลรองต์ นูเนซ ตอบสนองในวันเดียวกันด้วยคำสั่งให้สำนักงานจังหวัดลดเวลาการดำเนินการเฉลี่ยเหลือ 55 วัน โดยการจ้างเจ้าหน้าที่เพิ่ม 500 คน ลดความซับซ้อนของเอกสาร และออกใบเสร็จขยายอัตโนมัติทางออนไลน์ได้นานถึง 12 เดือน นอกจากนี้ยังสั่งตรวจสอบโมดูลการยืนยันตัวตนของ ANEF ซึ่งกลุ่มประชาชนระบุว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาด “404” หลายพันครั้งต่อวัน สำหรับนายจ้าง การพัฒนานี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย: การได้รับความสนใจจากสาธารณะอาจเร่งการปรับปรุง แต่ในระหว่างนี้ ทีมทรัพยากรบุคคลต้องวางแผนล่วงเวลานานขึ้นและรักษาความถูกต้องของเงินเดือนเมื่อพนักงานตกอยู่ในสถานะผิดกฎหมายโดยไม่ใช่ความผิดของตนเอง บางบริษัทกำลังทดลองส่งคำขอเป็นกลุ่มกับสำนักงานจังหวัด คล้ายกับโครงการสำหรับแรงงานเกษตรกรรมตามฤดูกาล ที่ปรึกษาด้านการย้ายถิ่นแนะนำให้ชาวต่างชาติถ่ายภาพหน้าจอเมื่อพยายามใช้ ANEF ไม่สำเร็จ และส่งจดหมายลงทะเบียนติดตามผลเพื่อแสดงความพยายามหากถูกตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่แรงงาน พวกเขายังยินดีต่อใบเสร็จขยายเวลาที่สัญญาไว้ ซึ่งจะช่วยลดช่วงเวลาที่พนักงานต่างชาติไม่มีบัตรหรือใบเสร็จรับรองที่ถูกต้องในปัจจุบันได้