O Aeroporto Internacional de São Francisco (SFO) anunciou em 7 de julho que cidadãos americanos que chegam do exterior agora passarão pela alfândega por meio do sistema aprimorado de processamento de passageiros (EPP) da CBP — um portal de reconhecimento facial sem contato que reduz em média 25% o tempo de espera. Com essa implementação, o SFO se torna o 25º aeroporto dos EUA (e o 33º porto no total) a adotar a tecnologia desde seu lançamento nacional no verão passado. Ao entrar no saguão de desembarque, os viajantes param diante de uma câmera de captura automática; a imagem é comparada em segundos com os registros do passaporte enquanto um agente da CBP observa. Se a verificação for confirmada, o passageiro segue sem precisar apresentar documentos. Quem não for identificado corretamente é direcionado para um guichê tradicional. A CBP destaca que o EPP é supervisionado por agentes e que as fotos dos cidadãos americanos são apagadas em até 12 horas. Ainda assim, defensores da privacidade recomendam que os passageiros considerem solicitar o processamento manual — uma opção que a agência deve oferecer conforme a política vigente. A CBP não divulgou estatísticas por aeroporto, mas informa que, em todos os locais com EPP, o tempo médio de inspeção para cidadãos caiu de 72 para 54 segundos. Para gestores de mobilidade corporativa, o processo mais rápido na chegada deve aumentar a produtividade de colaboradores e executivos em trânsito, especialmente nos hubs da Costa Oeste, onde atrasos pós-voo podem comprometer conexões para reuniões nacionais. Políticas de viagem podem precisar ser atualizadas para informar os funcionários sobre a etapa de captura facial e detalhar os procedimentos para optar pelo processamento manual. Autoridades do SFO afirmaram que a próxima fase vai expandir o EPP para aeroportos de pré-liberação, como Vancouver e Dublin, permitindo que viajantes com destino aos EUA passem pela alfândega no exterior usando a mesma tecnologia de reconhecimento facial antes do embarque.
Fonte: Secret San Francisco
