Governo confirma transição nacional para eGates contactless até 2027

Em um comunicado oficial divulgado em 6 de outubro, o Home Office e a Border Force anunciaram que todos os eGates nos aeroportos do Reino Unido serão atualizados para o “modo contactless” nos próximos 15 meses. O comunicado destaca que a tecnologia — já testada em Manchester no ano passado — permitirá que os passageiros apenas olhem para uma câmera, sem a necessidade de colocar o passaporte no leitor, mantendo todos os controles biométricos e de segurança.

Segundo o anúncio, a implementação faseada começa esta semana nos aeroportos de Birmingham e East Midlands, estendendo-se rapidamente para Heathrow, Gatwick e outros 10 grandes hubs. As companhias aéreas fornecerão à Border Force imagens “de galeria” antecipadas, extraídas dos chips dos passaportes dos passageiros, permitindo que o sistema identifique cada viajante na chegada em até dois segundos. As autoridades ressaltam que as medidas de privacidade estão em conformidade com o GDPR do Reino Unido e que todas as imagens são automaticamente apagadas após o período legal de retenção.



A iniciativa faz parte do Programa de Modernização das Fronteiras, que também inclui a obrigatoriedade de ETAs para nacionais de países sem visto e a substituição dos cartões físicos BRP por eVisas. Ao automatizar o processamento de passageiros de baixo risco, o Home Office espera liberar centenas de agentes para trabalhos mais complexos de asilo e fiscalização em portos e no interior do país.

O grupo do setor Airlines UK afirmou que o anúncio dá mais segurança às companhias para investir em biometria nos portões de embarque, abrindo caminho para uma viagem totalmente contactless dentro da próxima década. Para gestores de mobilidade corporativa, o comunicado traz detalhes operacionais importantes: cidadãos britânicos entram primeiro, seguidos por outros nacionais elegíveis para eGate no início de 2027; passageiros que não forem reconhecidos pela biometria serão encaminhados para um guichê com atendimento; e todos devem continuar levando passaporte para eventuais verificações secundárias.

As empresas devem atualizar as orientações de chegada nos aplicativos de viagem para refletir o novo procedimento e lembrar os funcionários de retirarem chapéus, máscaras e óculos ao se aproximarem do portão. Embora a tecnologia prometa filas mais curtas, especialistas alertam que problemas iniciais — como iluminação inadequada ou falhas na rede — podem atrasar temporariamente o fluxo. Por isso, recomenda-se que os empregadores mantenham tempos de conexão suficientes para transferências até que os dados de desempenho se estabilizem em toda a rede.