ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม กระทรวงมหาดไทยและหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองประกาศว่าเครื่อง eGate ทุกเครื่องที่สนามบินในสหราชอาณาจักรจะได้รับการอัปเกรดเป็น ‘โหมดไร้สัมผัส’ ภายใน 15 เดือนข้างหน้า โดยเทคโนโลยีนี้ซึ่งได้ทดลองใช้ที่แมนเชสเตอร์เมื่อปีที่แล้ว จะช่วยให้ผู้โดยสารเพียงแค่มองกล้องโดยไม่ต้องวางหนังสือเดินทางบนเครื่องอ่าน พร้อมกับยังคงมาตรการตรวจสอบทางชีวมิติและความปลอดภัยอย่างเต็มที่
ตามประกาศ การติดตั้งแบบเป็นขั้นตอนจะเริ่มต้นสัปดาห์นี้ที่สนามบินเบอร์มิงแฮมและอีสต์มิดแลนด์ และจะขยายไปยังสนามบินฮีทโธรว์ แกตวิก และสนามบินหลักอีก 10 แห่งอย่างรวดเร็ว สายการบินจะส่งภาพ “แกลเลอรี” ล่วงหน้าที่ดึงมาจากชิปในหนังสือเดินทางของผู้โดยสารให้กับหน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง เพื่อให้ระบบสามารถจับคู่ผู้เดินทางได้ภายในสองวินาทีเมื่อมาถึง เจ้าหน้าที่เน้นย้ำว่ามาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเป็นไปตามกฎหมาย GDPR ของสหราชอาณาจักร และภาพทั้งหมดจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากครบกำหนดเก็บข้อมูลตามกฎหมาย
![รัฐบาลยืนยันเปลี่ยนระบบประตูอัตโนมัติแบบไม่สัมผัสทั่วประเทศภายในปี 2570]()
การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับปรุงระบบตรวจคนเข้าเมืองที่กว้างขึ้น ซึ่งรวมถึงการบังคับใช้ ETA สำหรับผู้ที่ไม่ต้องขอวีซ่า และการแทนที่บัตร BRP แบบกระดาษด้วย eVisa โดยการทำงานอัตโนมัติสำหรับผู้โดยสารที่มีความเสี่ยงต่ำ กระทรวงมหาดไทยคาดว่าจะสามารถปลดปล่อยเจ้าหน้าที่หลายร้อยคนไปทำงานด้านการขอลี้ภัยและการบังคับใช้กฎหมายที่ซับซ้อนตามท่าเรือและภายในประเทศ
กลุ่มอุตสาหกรรมสายการบิน Airlines UK ระบุว่าการประกาศนี้ช่วยเพิ่มความมั่นใจให้สายการบินลงทุนในเทคโนโลยีชีวมิติที่ประตูขึ้นเครื่อง เปิดทางสู่การเดินทางแบบไร้สัมผัสเต็มรูปแบบภายในทศวรรษหน้า สำหรับผู้จัดการฝ่ายความเคลื่อนไหวขององค์กร แถลงการณ์นี้ให้รายละเอียดการปฏิบัติงานที่สำคัญ ได้แก่ ผู้โดยสารชาวอังกฤษจะเข้าสู่ระบบก่อน ตามด้วยผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ใช้ eGate รายชาติอื่นในช่วงต้นปี 2027 ผู้โดยสารที่ไม่ผ่านการจับคู่ใบหน้าจะถูกส่งไปยังเคาน์เตอร์ที่มีเจ้าหน้าที่ดูแล และทุกคนยังต้องพกหนังสือเดินทางเผื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม
บริษัทควรอัปเดตคำแนะนำการเดินทางในแอปพลิเคชันให้สอดคล้องกับขั้นตอนใหม่ และเตือนพนักงานให้ถอดหมวก หน้ากาก และแว่นตาเมื่อเข้าใกล้ประตู แม้เทคโนโลยีนี้จะช่วยลดคิวได้ แต่ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าปัญหาเบื้องต้น เช่น แสงสว่างไม่เพียงพอหรือปัญหาเครือข่าย อาจทำให้การไหลของผู้โดยสารช้าลงชั่วคราว ดังนั้นนายจ้างจึงควรกำหนดเวลาต่อเครื่องที่เหมาะสมจนกว่าข้อมูลประสิทธิภาพจะมีความเสถียรทั่วทั้งเครือข่าย
ตามประกาศ การติดตั้งแบบเป็นขั้นตอนจะเริ่มต้นสัปดาห์นี้ที่สนามบินเบอร์มิงแฮมและอีสต์มิดแลนด์ และจะขยายไปยังสนามบินฮีทโธรว์ แกตวิก และสนามบินหลักอีก 10 แห่งอย่างรวดเร็ว สายการบินจะส่งภาพ “แกลเลอรี” ล่วงหน้าที่ดึงมาจากชิปในหนังสือเดินทางของผู้โดยสารให้กับหน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง เพื่อให้ระบบสามารถจับคู่ผู้เดินทางได้ภายในสองวินาทีเมื่อมาถึง เจ้าหน้าที่เน้นย้ำว่ามาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเป็นไปตามกฎหมาย GDPR ของสหราชอาณาจักร และภาพทั้งหมดจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากครบกำหนดเก็บข้อมูลตามกฎหมาย
การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับปรุงระบบตรวจคนเข้าเมืองที่กว้างขึ้น ซึ่งรวมถึงการบังคับใช้ ETA สำหรับผู้ที่ไม่ต้องขอวีซ่า และการแทนที่บัตร BRP แบบกระดาษด้วย eVisa โดยการทำงานอัตโนมัติสำหรับผู้โดยสารที่มีความเสี่ยงต่ำ กระทรวงมหาดไทยคาดว่าจะสามารถปลดปล่อยเจ้าหน้าที่หลายร้อยคนไปทำงานด้านการขอลี้ภัยและการบังคับใช้กฎหมายที่ซับซ้อนตามท่าเรือและภายในประเทศ
กลุ่มอุตสาหกรรมสายการบิน Airlines UK ระบุว่าการประกาศนี้ช่วยเพิ่มความมั่นใจให้สายการบินลงทุนในเทคโนโลยีชีวมิติที่ประตูขึ้นเครื่อง เปิดทางสู่การเดินทางแบบไร้สัมผัสเต็มรูปแบบภายในทศวรรษหน้า สำหรับผู้จัดการฝ่ายความเคลื่อนไหวขององค์กร แถลงการณ์นี้ให้รายละเอียดการปฏิบัติงานที่สำคัญ ได้แก่ ผู้โดยสารชาวอังกฤษจะเข้าสู่ระบบก่อน ตามด้วยผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ใช้ eGate รายชาติอื่นในช่วงต้นปี 2027 ผู้โดยสารที่ไม่ผ่านการจับคู่ใบหน้าจะถูกส่งไปยังเคาน์เตอร์ที่มีเจ้าหน้าที่ดูแล และทุกคนยังต้องพกหนังสือเดินทางเผื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม
บริษัทควรอัปเดตคำแนะนำการเดินทางในแอปพลิเคชันให้สอดคล้องกับขั้นตอนใหม่ และเตือนพนักงานให้ถอดหมวก หน้ากาก และแว่นตาเมื่อเข้าใกล้ประตู แม้เทคโนโลยีนี้จะช่วยลดคิวได้ แต่ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าปัญหาเบื้องต้น เช่น แสงสว่างไม่เพียงพอหรือปัญหาเครือข่าย อาจทำให้การไหลของผู้โดยสารช้าลงชั่วคราว ดังนั้นนายจ้างจึงควรกำหนดเวลาต่อเครื่องที่เหมาะสมจนกว่าข้อมูลประสิทธิภาพจะมีความเสถียรทั่วทั้งเครือข่าย
แหล่งที่มา: UK Government press release
