HMRC ยอมรับว่ากว่าครึ่งหนึ่งของการระงับสิทธิ์รับเบี้ยเลี้ยงบุตรที่อ้างอิงข้อมูลการเดินทางจากกระทรวงมหาดไทยนั้นผิดพลาด

โครงการนำร่องของ HMRC ที่ใช้ข้อมูลการเคลื่อนย้ายผู้โดยสารของกระทรวงมหาดไทยเพื่อตรวจจับการทุจริตสวัสดิการ พบว่ามีการระบุครอบครัวเป้าหมายผิดพลาดถึง 46% ตามรายงานของ Guardian ที่เผยแพร่ในเช้าวันนี้ โครงการนี้ระงับการจ่ายเงินโดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลการเดินทางแสดงว่าผู้ปกครองเดินทางออกนอกประเทศเกินแปดสัปดาห์ แต่ข้อมูลมักไม่สามารถบันทึกการเดินทางกลับได้อย่างครบถ้วน โดยเฉพาะเมื่อครอบครัวบินกลับผ่านดับลินหรือเปลี่ยนวิธีการเดินทาง

ผลกระทบนี้สะท้อนถึงการใช้ฐานข้อมูลตรวจคนเข้าเมืองและชายแดนเพื่อบังคับใช้กฎหมายภายในประเทศที่เพิ่มขึ้น ครัวเรือนประมาณ 23,500 ครัวเรือน—หลายครัวเรือนเป็นผู้สัญจรข้ามพรมแดนหรือมีสัญชาติสองประเทศ—ได้รับจดหมายระงับการจ่ายเงิน ในไอร์แลนด์เหนือ อัตราการระบุผิดพลาดสูงถึง 78% ขณะนี้ HMRC ได้ระงับการหยุดจ่ายเงินโดยอัตโนมัติ สัญญาว่าจะตรวจสอบข้อมูล PAYE ก่อน และให้เวลาผู้ขอรับสิทธิ์ตอบกลับภายใน 30 วันก่อนจะระงับเงิน



สำหรับพนักงานต่างชาติที่ถูกส่งไปปฏิบัติงาน เหตุการณ์นี้เป็นบทเรียนสำคัญ ผู้ติดตามมักเดินทางไปกลับหลายครั้งในระหว่างรอผลวีซ่า และข้อมูลผิดพลาดอาจทำให้สูญเสียสิทธิ์สวัสดิการ หรืออาจส่งผลต่อค่าธรรมเนียม NHS ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายควรแนะนำพนักงานที่ได้รับผลกระทบให้เก็บบอร์ดดิ้งพาสและยืนยันการเข้าออกดิจิทัล โดยเฉพาะเมื่อใช้เส้นทางในเขตการเดินทางร่วมที่ไม่ต้องผ่านการตรวจสอบออกจากสหราชอาณาจักร

ข้อถกเถียงนี้ยังยกคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ทนายความด้านตรวจคนเข้าเมืองระบุว่ากระทรวงมหาดไทยเสี่ยงละเมิดหลักการคุ้มครองข้อมูลโดยนำบันทึกการเดินทางที่เก็บไว้เพื่อความปลอดภัยชายแดนมาใช้ในการตรวจสอบสวัสดิการโดยไม่มีมาตรการความแม่นยำที่เพียงพอ สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรจากหลายพรรคเรียกร้องให้มีการสอบสวนอย่างเป็นทางการและให้ HMRC เผยแพร่การประเมินผลกระทบข้อมูล

ในทางปฏิบัติ หน่วยงานระบุว่าการระงับการจ่ายเงินที่ผิดพลาดส่วนใหญ่จะได้รับการคืนเงินภายใน 14 วันหลังจากผู้ขอรับสิทธิ์ยืนยันการพำนักในสหราชอาณาจักร นายจ้างที่มีพนักงานปฏิบัติงานต่างประเทศควรติดตามการคืนเงินอย่างใกล้ชิดเพื่อป้องกันความผิดปกติของเงินเดือนในเดือนพฤศจิกายน