ระบบเข้า-ออกชีวมิติของสหภาพยุโรปเริ่มใช้งานจริง ทำให้แถวรอที่สนามบินในออสเตรียยาวขึ้น

ระบบเข้า-ออก (EES) ที่รอคอยมานานของสหภาพยุโรปเริ่มใช้งานเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 29 พฤศจิกายนที่ผ่านมา โดยออสเตรียได้เปิดใช้งานที่สนามบินเวียนนา ซาลซ์บูร์ก และอินส์บรุค รวมถึงด่านผ่านแดนหลักๆ ระบบใหม่นี้จะเก็บลายนิ้วมือและภาพใบหน้าความละเอียดสูงของผู้เดินทางที่ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรปในครั้งแรกที่เข้าประเทศ ส่วนการเข้าครั้งถัดไปจะเก็บเพียงข้อมูลชีวมิติอย่างใดอย่างหนึ่ง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 3 ปี และระบบจะคำนวณเวลาที่ใช้ในเขตเชงเก้นโดยอัตโนมัติ แทนการประทับตราหนังสือเดินทางแบบเดิม

สหภาพตำรวจชายแดนออสเตรียรายงานว่าเครื่องลงทะเบียนเพิ่มเวลาต่อผู้โดยสาร 2-4 นาทีในช่วงเวลาที่มีผู้คนหนาแน่น สนามบินเวียนนาได้ย้ายเจ้าหน้าที่จากช่องตรวจความปลอดภัยไปช่วยที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง และแนะนำสายการบินให้แจ้งผู้โดยสารให้มาถึงก่อนเวลาอย่างน้อย 30 นาที การทดสอบที่แท้จริงจะเกิดขึ้นในกลางเดือนธันวาคมเมื่อเที่ยวบินเช่าเหมาลำช่วงวันหยุดฤดูหนาวเพิ่มจำนวนผู้โดยสารขึ้นถึง 20%



สำหรับโปรแกรมการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงนี้ถือเป็นเรื่องใหญ่ การนับเวลาที่อัตโนมัติทำให้แทบเป็นไปไม่ได้ที่จะ “รีเซ็ต” นาฬิกา 90/180 วันของเชงเก้นด้วยการออกนอกเขตเพียงแค่สุดสัปดาห์ ซึ่งเป็นวิธีที่นักธุรกิจบางคนยังใช้ การอยู่เกินเวลาจะทำให้เกิดการแจ้งเตือนทันที นำไปสู่การปฏิเสธการเข้าเมืองหรือการปรับ บริษัทควรตรวจสอบตราประทับในหนังสือเดินทางย้อนหลัง ปรับแผนการเดินทางให้สอดคล้องกับข้อมูล EES แบบเรียลไทม์ และอัปเดตเครื่องมือการติดตามผู้เดินทางให้ดึงข้อมูลโดยตรงจาก API ของ EES เมื่อพร้อมใช้งาน

ความถูกต้องในการลงทะเบียนเป็นสิ่งสำคัญเพราะ EES เชื่อมต่อโดยตรงกับ ETIAS ระบบอนุญาตเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ผู้ถือหนังสือเดินทางที่ไม่ต้องขอวีซ่าจะต้องใช้ตั้งแต่ปี 2026 หากหมายเลขหนังสือเดินทางหรือชื่อสะกดผิดพลาดในวันนี้ อาจทำให้ถูกปฏิเสธ ETIAS ในวันข้างหน้า ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรอาจต้องแจกคู่มือการใช้งานเครื่องลงทะเบียนและจัดบริการ “พบและช่วยเหลือ” ที่สนามบินสำหรับผู้บริหารระดับสูงจนกว่าระบบจะเสถียร

แม้จะมีปัญหาในช่วงแรก เจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวของออสเตรียชี้ให้เห็นประสบการณ์ของโครเอเชียเมื่อต้นปีนี้ ที่เวลาการดำเนินการกลับสู่ระดับก่อน EES ภายใน 8 สัปดาห์ ภายในฤดูใบไม้ผลิปี 2026 เวียนนาหวังจะใช้ข้อมูลชีวมิติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประตูอัตโนมัติ e-gates ซึ่งอาจช่วยลดคิวให้สั้นกว่าปัจจุบันได้