
หมอกหนาทึบในฤดูหนาวพัดผ่านทางตอนเหนือและตอนกลางของอินเดียในคืนวันที่ 15-16 ธันวาคม ส่งผลให้ทัศนวิสัยที่สนามบินนานาชาติอินทิรา คานธี (IGI) ในเดลีลดลงจนแทบมองไม่เห็นเป็นเวลาหลายชั่วโมง เจ้าหน้าที่สนามบินรายงานว่ามีเที่ยวบินขาออกและขาเข้าถูกยกเลิกถึง 228 เที่ยว และล่าช้ากว่า 800 เที่ยว ทำให้ผู้โดยสารนับพันติดค้างภายในอาคารผู้โดยสาร และสายการบินต้องเปลี่ยนเส้นทางเครื่องบินไปยังสนามบินสำรอง เช่น ไจปูร์และอาเมดาบัด
ผลกระทบลุกลามไปทั่วเครือข่ายภายในประเทศ IndiGo สายการบินที่ใหญ่ที่สุดของอินเดีย ยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 50 เที่ยวทั่วระบบ และออกคำแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบสถานะเที่ยวบินก่อนเดินทางไปสนามบินในช่วงเช้า Vistara, Air India และ SpiceJet ก็ออกประกาศเตือนถึงความล่าช้าที่จะเกิดขึ้นตลอดวัน เนื่องจากการดำเนินงานค่อยๆ ฟื้นตัวเมื่อทัศนวิสัยดีขึ้น
ระบบลงจอดด้วยเครื่องมือ CAT-III-B ของ IGI สามารถรองรับการลงจอดที่ทัศนวิสัยบนรันเวย์ต่ำสุด 50 เมตรได้ แต่เจ้าหน้าที่สายการบินระบุว่าการขาดแคลนลูกเรือ การติดขัดที่ประตูขึ้นเครื่อง และความล่าช้าที่เกิดขึ้นต่อเนื่องในสนามบินอื่น ทำให้การยกเลิกเที่ยวบินจำนวนมากหลีกเลี่ยงไม่ได้ บริการรถไฟเข้าสู่เมืองหลวงก็ล่าช้าเพิ่มความวุ่นวายให้กับนักธุรกิจที่ต้องเดินทางไปประชุมในวันจันทร์
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทางขององค์กร เหตุการณ์นี้เป็นบทเรียนให้เตรียมแผนสำรองในนโยบายการเดินทางช่วงฤดูหนาวในภาคเหนือของอินเดีย บริษัทที่มีโครงการเร่งด่วนควรจองตั๋วที่ยืดหยุ่น หรือพิจารณาเส้นทางผ่านเบงกาลูรู ไฮเดอราบัด หรือมุมไบ ซึ่งทัศนวิสัยยังคงดีเกินมาตรฐาน ผู้เดินทางที่มีนัดประชุมในศูนย์เทคโนโลยีของกูร์กอนได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนเป็นการประชุมออนไลน์ หรือเลื่อนเที่ยวบินไปช่วงบ่ายกลางวันซึ่งหมอกมักจะจางลง
กรมอุตุนิยมวิทยาของอินเดียคาดการณ์ว่าจะมีหมอกหนาอีกครั้งในช่วงปลายสัปดาห์นี้ สายการบินเริ่มยกเลิกเที่ยวบินเช้าบางส่วนล่วงหน้าเพื่อลดผลกระทบในวันเดียวกัน ทีมงานด้านการเดินทางควรส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และแนะนำผู้บริหารเผื่อเวลาต่อเครื่องบินระหว่างประเทศอย่างน้อย 6 ชั่วโมง
ผลกระทบลุกลามไปทั่วเครือข่ายภายในประเทศ IndiGo สายการบินที่ใหญ่ที่สุดของอินเดีย ยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 50 เที่ยวทั่วระบบ และออกคำแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบสถานะเที่ยวบินก่อนเดินทางไปสนามบินในช่วงเช้า Vistara, Air India และ SpiceJet ก็ออกประกาศเตือนถึงความล่าช้าที่จะเกิดขึ้นตลอดวัน เนื่องจากการดำเนินงานค่อยๆ ฟื้นตัวเมื่อทัศนวิสัยดีขึ้น
ระบบลงจอดด้วยเครื่องมือ CAT-III-B ของ IGI สามารถรองรับการลงจอดที่ทัศนวิสัยบนรันเวย์ต่ำสุด 50 เมตรได้ แต่เจ้าหน้าที่สายการบินระบุว่าการขาดแคลนลูกเรือ การติดขัดที่ประตูขึ้นเครื่อง และความล่าช้าที่เกิดขึ้นต่อเนื่องในสนามบินอื่น ทำให้การยกเลิกเที่ยวบินจำนวนมากหลีกเลี่ยงไม่ได้ บริการรถไฟเข้าสู่เมืองหลวงก็ล่าช้าเพิ่มความวุ่นวายให้กับนักธุรกิจที่ต้องเดินทางไปประชุมในวันจันทร์
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทางขององค์กร เหตุการณ์นี้เป็นบทเรียนให้เตรียมแผนสำรองในนโยบายการเดินทางช่วงฤดูหนาวในภาคเหนือของอินเดีย บริษัทที่มีโครงการเร่งด่วนควรจองตั๋วที่ยืดหยุ่น หรือพิจารณาเส้นทางผ่านเบงกาลูรู ไฮเดอราบัด หรือมุมไบ ซึ่งทัศนวิสัยยังคงดีเกินมาตรฐาน ผู้เดินทางที่มีนัดประชุมในศูนย์เทคโนโลยีของกูร์กอนได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนเป็นการประชุมออนไลน์ หรือเลื่อนเที่ยวบินไปช่วงบ่ายกลางวันซึ่งหมอกมักจะจางลง
กรมอุตุนิยมวิทยาของอินเดียคาดการณ์ว่าจะมีหมอกหนาอีกครั้งในช่วงปลายสัปดาห์นี้ สายการบินเริ่มยกเลิกเที่ยวบินเช้าบางส่วนล่วงหน้าเพื่อลดผลกระทบในวันเดียวกัน ทีมงานด้านการเดินทางควรส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และแนะนำผู้บริหารเผื่อเวลาต่อเครื่องบินระหว่างประเทศอย่างน้อย 6 ชั่วโมง
แหล่งที่มา: Hindustan Times / Times of India