
หนึ่งในผลกระทบที่ไม่ค่อยมีใครพูดถึงจากการปรับปรุงระบบดิจิทัลชายแดนของสหภาพยุโรป คือการที่ประตูพาสปอร์ตอัตโนมัติ Parafe ของฝรั่งเศสได้รับผลกระทบ ก่อนปี 2025 ผู้ถือบัตรที่พักอาศัยฝรั่งเศส—ซึ่งส่วนใหญ่เป็นชาวอังกฤษหรืออเมริกันที่ทำงานในฝรั่งเศส—สามารถผ่านประตู Parafe ได้อย่างรวดเร็วเหมือนกับพลเมืองสหภาพยุโรป แต่หลังจากเริ่มใช้ระบบ Entry-Exit System (EES) ประตูเหล่านี้ถูกปิดสำหรับชาวประเทศที่สาม ขณะที่ซอฟต์แวร์กำลังถูกปรับปรุงให้รองรับฐานข้อมูล EES ใหม่
แหล่งข่าวในวงการเผยว่าการรวมระบบนี้ซับซ้อนกว่าที่คาดไว้มาก รายงานจาก The Connexion ระบุว่า ชาวอังกฤษและอเมริกันที่อาศัยในฝรั่งเศสไม่สามารถใช้ประตูอัตโนมัติที่สนามบินปารีส-ชาร์ลเดอโกล, ออร์ลี, นีซ หรือ ลียง ได้อีกต่อไป และต้องเข้าคิวสำหรับชาวนอกสหภาพยุโรป ซึ่งจะต้องผ่านการสแกนลายนิ้วมือและใบหน้าอย่างเต็มรูปแบบ สนามบินและตำรวจชายแดนหวังว่าจะเปิดใช้ประตูได้อีกครั้งภายในเดือนกุมภาพันธ์ แต่แหล่งข่าวภายในบอกว่าอาจล่าช้าจนถึงปลายเดือนมีนาคม หรืออาจต้องรอถึงช่วงฤดูร้อนที่มีผู้โดยสารหนาแน่น
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ? มีชาวอังกฤษประมาณ 200,000 คน และชาวอเมริกัน 30,000 คนที่ถือบัตรพักอาศัยฝรั่งเศส หลายคนเดินทางสัปดาห์ละครั้งไปยังศูนย์กลางของสหภาพยุโรป หรือบินระยะไกลเพื่อทำงานกับบริษัทข้ามชาติ การสูญเสียทางลัดนี้ทำให้เวลารอเพิ่มขึ้น 20-40 นาทีต่อเที่ยว และเพิ่มความเสี่ยงที่จะพลาดการเชื่อมต่อรถไฟหรือเที่ยวบินภายในประเทศ สำหรับทีมทรัพยากรบุคคลที่ดูแลพนักงานหมุนเวียน ยังมีคำถามเรื่องการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เพราะพนักงานที่ติดอยู่ในคิวชาวนอกสหภาพยุโรปอาจเกินเวลาที่อนุญาต 90 วันในเขตเชงเก้น หากการเก็บข้อมูลชีวมิติไม่สม่ำเสมอ
รัฐบาลระบุว่า กฎของสหภาพยุโรปอนุญาตให้ประเทศสมาชิก ‘ระงับการใช้งาน EES ชั่วคราว’ ได้ไม่เกิน 6 ชั่วโมงในช่วงที่มีความแออัดผิดปกติ แต่สนามบินฝรั่งเศสยังไม่ค่อยใช้ความยืดหยุ่นนี้ ผู้ให้บริการเทคโนโลยีอย่าง Thales และ Idemia กำลังเร่งพัฒนาและรับรองซอฟต์แวร์ประตูที่สามารถเชื่อมต่อฐานข้อมูล EES แบบเรียลไทม์ และแสดงบัตรพักอาศัย 10 ปีบนหน้าจอประตู เมื่อระบบพร้อมใช้งาน ผู้ที่ลงทะเบียนข้อมูลชีวมิติแล้วจะผ่านด่านได้ในไม่กี่วินาที ทำให้ฝรั่งเศสเทียบเท่ากับสเปนและโปรตุเกส ที่เปิดใช้ประตูอัตโนมัติสำหรับผู้พักอาศัยตั้งแต่เดือนธันวาคมที่ผ่านมา
ในระหว่างนี้ นายจ้างข้ามชาติควรแนะนำพนักงานชาวอังกฤษและอเมริกันให้เก็บบัตรขึ้นเครื่องและตราประทับพาสปอร์ตเก่าไว้เป็นหลักฐานการใช้เวลานอกเขตเชงเก้น และเผื่อเวลาต่อเครื่องในสหภาพยุโรปอย่างน้อยสองชั่วโมง นักเดินทางบ่อยครั้งอาจลงทะเบียนล่วงหน้าที่สนามบินภูมิภาคที่เงียบกว่า เช่น ตูลูสและบอร์กโดซ์ ซึ่งมีเวลาประมวลผล EES เฉลี่ยไม่เกินสิบ นาที
แหล่งข่าวในวงการเผยว่าการรวมระบบนี้ซับซ้อนกว่าที่คาดไว้มาก รายงานจาก The Connexion ระบุว่า ชาวอังกฤษและอเมริกันที่อาศัยในฝรั่งเศสไม่สามารถใช้ประตูอัตโนมัติที่สนามบินปารีส-ชาร์ลเดอโกล, ออร์ลี, นีซ หรือ ลียง ได้อีกต่อไป และต้องเข้าคิวสำหรับชาวนอกสหภาพยุโรป ซึ่งจะต้องผ่านการสแกนลายนิ้วมือและใบหน้าอย่างเต็มรูปแบบ สนามบินและตำรวจชายแดนหวังว่าจะเปิดใช้ประตูได้อีกครั้งภายในเดือนกุมภาพันธ์ แต่แหล่งข่าวภายในบอกว่าอาจล่าช้าจนถึงปลายเดือนมีนาคม หรืออาจต้องรอถึงช่วงฤดูร้อนที่มีผู้โดยสารหนาแน่น
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ? มีชาวอังกฤษประมาณ 200,000 คน และชาวอเมริกัน 30,000 คนที่ถือบัตรพักอาศัยฝรั่งเศส หลายคนเดินทางสัปดาห์ละครั้งไปยังศูนย์กลางของสหภาพยุโรป หรือบินระยะไกลเพื่อทำงานกับบริษัทข้ามชาติ การสูญเสียทางลัดนี้ทำให้เวลารอเพิ่มขึ้น 20-40 นาทีต่อเที่ยว และเพิ่มความเสี่ยงที่จะพลาดการเชื่อมต่อรถไฟหรือเที่ยวบินภายในประเทศ สำหรับทีมทรัพยากรบุคคลที่ดูแลพนักงานหมุนเวียน ยังมีคำถามเรื่องการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เพราะพนักงานที่ติดอยู่ในคิวชาวนอกสหภาพยุโรปอาจเกินเวลาที่อนุญาต 90 วันในเขตเชงเก้น หากการเก็บข้อมูลชีวมิติไม่สม่ำเสมอ
รัฐบาลระบุว่า กฎของสหภาพยุโรปอนุญาตให้ประเทศสมาชิก ‘ระงับการใช้งาน EES ชั่วคราว’ ได้ไม่เกิน 6 ชั่วโมงในช่วงที่มีความแออัดผิดปกติ แต่สนามบินฝรั่งเศสยังไม่ค่อยใช้ความยืดหยุ่นนี้ ผู้ให้บริการเทคโนโลยีอย่าง Thales และ Idemia กำลังเร่งพัฒนาและรับรองซอฟต์แวร์ประตูที่สามารถเชื่อมต่อฐานข้อมูล EES แบบเรียลไทม์ และแสดงบัตรพักอาศัย 10 ปีบนหน้าจอประตู เมื่อระบบพร้อมใช้งาน ผู้ที่ลงทะเบียนข้อมูลชีวมิติแล้วจะผ่านด่านได้ในไม่กี่วินาที ทำให้ฝรั่งเศสเทียบเท่ากับสเปนและโปรตุเกส ที่เปิดใช้ประตูอัตโนมัติสำหรับผู้พักอาศัยตั้งแต่เดือนธันวาคมที่ผ่านมา
ในระหว่างนี้ นายจ้างข้ามชาติควรแนะนำพนักงานชาวอังกฤษและอเมริกันให้เก็บบัตรขึ้นเครื่องและตราประทับพาสปอร์ตเก่าไว้เป็นหลักฐานการใช้เวลานอกเขตเชงเก้น และเผื่อเวลาต่อเครื่องในสหภาพยุโรปอย่างน้อยสองชั่วโมง นักเดินทางบ่อยครั้งอาจลงทะเบียนล่วงหน้าที่สนามบินภูมิภาคที่เงียบกว่า เช่น ตูลูสและบอร์กโดซ์ ซึ่งมีเวลาประมวลผล EES เฉลี่ยไม่เกินสิบ นาที
แหล่งที่มา: The Connexion