พายุฤดูหนาวทำให้เที่ยวบินที่สนามบินโตรอนโตเพียร์สันถูกยกเลิกจำนวนมาก สายการบินเปิดให้เปลี่ยนตั๋วโดยไม่คิดค่าธรรมเนียม

หิมะและฝนเยือกแข็งปกคลุมภาคใต้ของออนแทรีโออย่างรุนแรงในวันที่ 18 กุมภาพันธ์ ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเดินทางทางอากาศที่สนามบินที่คึกคักที่สุดของแคนาดา ข้อมูลจาก FlightAware ณ เวลา 07:00 EST แสดงให้เห็นว่ามีเที่ยวบินขาออกและขาเข้าที่สนามบินโตรอนโตเพียร์สัน (YYZ) ถูกยกเลิกมากกว่า 15% โดยส่งผลกระทบต่อสนามบินบิลลี่ บิชอป (YTZ), ออตตาวา (YOW) และฮาลิแฟกซ์ (YHZ) ด้วย

สายการบินแอร์แคนาดาได้ประกาศยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงตั๋วสำหรับทุกเที่ยวบินที่เดินทางไปยัง จาก หรือผ่าน YYZ ในวันที่ 18–19 กุมภาพันธ์ โดยอนุญาตให้ผู้โดยสารเปลี่ยนวันเดินทางได้ภายใน 10 วันโดยไม่มีค่าปรับ ขณะที่เวสต์เจ็ทและพอร์เตอร์ก็ออกนโยบายยืดหยุ่นในลักษณะเดียวกัน ครอบคลุมสนามบินหลายแห่งในภาคใต้ของออนแทรีโอและเมืองทางตะวันตกที่ได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศเดียวกัน



สำหรับผู้จัดการเดินทางองค์กร นโยบายยกเว้นค่าธรรมเนียมนี้เป็นโอกาสพิเศษในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางโดยไม่ต้องเสียค่าตั๋วเพิ่ม ตราบใดที่จุดเริ่มต้นและปลายทางยังคงเดิม นายจ้างควรแนะนำให้ผู้เดินทางใช้เครื่องมือบริการตนเองของสายการบินเพื่อออกตั๋วใหม่อย่างรวดเร็ว เนื่องจากที่นั่งมีจำกัดในช่วงเหตุการณ์สภาพอากาศเลวร้าย

พื้นที่ละลายน้ำแข็งของเพียร์สันทำงานด้วยกำลังลดลงตลอดวัน ทำให้เกิดความล่าช้าเพิ่มขึ้น องค์การสนามบินโตรอนโตแนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงสนามบินล่วงหน้าและติดตามประกาศของสายการบินอย่างใกล้ชิด ฝ่ายขนส่งสินค้าก็รายงานความล่าช้าเช่นกัน โดยมีการย้ายสินค้าบางส่วนไปยังเครื่องบินขนส่งเฉพาะทางที่สนามบินแฮมิลตัน (YHM) เพื่อให้ทันกับความต้องการในห่วงโซ่อุปทานแบบ just-in-time

กรมอุตุนิยมวิทยาแคนาดาคาดการณ์ว่าจะมีฝนเยือกแข็งเป็นระยะจนถึงวันที่ 20 กุมภาพันธ์ ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าเพิ่มเติม บริษัทที่มีความจำเป็นต้องเดินทางอย่างเร่งด่วนควรวางแผนเส้นทางสำรองผ่านมอนทรีออล (YUL) หรือศูนย์กลางการบินในสหรัฐฯ ที่ได้รับผลกระทบน้อยกว่า