
สหภาพแรงงานขนส่งอิตาลีประกาศนัดหยุดงานเป็นระยะเวลา 4 และ 8 ชั่วโมงในสนามบินสำคัญหลายแห่ง ได้แก่ โรม-ฟิอูมิชิโน, โรม-ชัมปิโน, เนเปิลส์ และปาแลร์โม ในวันจันทร์ที่ 11 พฤษภาคม โดยพนักงานภาคพื้นดิน, เจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศ ENAV และพนักงานห้องนักบินและลูกเรือของ easyJet จะหยุดงานระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 18.00 น. โดยจะมีเพียงช่วงเวลาที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย (07.00-10.00 น. และ 18.00-21.00 น.) เท่านั้นที่ยังให้บริการได้
เหตุใดเรื่องนี้จึงมีผลกระทบต่อเวียนนา? เพราะอิตาลีเป็นตลาดธุรกิจสายการบินขาออกอันดับสามของออสเตรีย ในวันธรรมดาปกติจะมีเที่ยวบินมากกว่า 30 เที่ยวบินที่ออกจากเวียนนาและต่อเครื่องผ่านฟิอูมิชิโนหรือเนเปิลส์ สายการบินในกลุ่มลุฟท์ฮันซาอย่าง Austrian และ Eurowings ยังใช้ช่องตรวจสอบความปลอดภัยที่ดำเนินการโดย ADR ในสนามบินที่ได้รับผลกระทบ ทำให้ความวุ่นวายจะลุกลามไปยังเครือข่าย Star Alliance ผู้โดยสารที่เดินทางไปต่อเที่ยวบินระยะไกล โดยเฉพาะไปยังอเมริกาใต้และตะวันออกกลาง มีความเสี่ยงสูงที่จะพลาดเที่ยวบินต่อไป
บริษัทออสเตรียที่มีทีมงานโครงการในภาคเหนือของอิตาลีเริ่มจองทางเลือกการเดินทางด้วยรถไฟและรถเช่าใหม่แล้ว ผู้จัดการด้านการเคลื่อนที่แนะนำให้ตรวจสอบว่าการประชุมสามารถเปลี่ยนเป็นรูปแบบออนไลน์หรือย้ายไปจัดที่มิลาน (สนามบินลินาเตและมาลเพนซาไม่ได้อยู่ในข่ายการนัดหยุดงาน) เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายฉุกเฉิน
ตามข้อบังคับของสหภาพยุโรปหมายเลข 261/2004 ผู้โดยสารที่เที่ยวบินจากเวียนนาไปโรม หรือ อินส์บรุคไปเนเปิลส์ ถูกยกเลิก มีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนเส้นทางหรือคืนเงิน แต่ไม่ได้รับค่าชดเชย เนื่องจากการนัดหยุดงานถือเป็น “สถานการณ์พิเศษ” สำหรับผู้โดยสารที่จำเป็นต้องเดินทาง แนะนำให้ออกเดินทางจากออสเตรียในช่วงเย็นก่อนหน้า เพื่อให้ได้ช่วงเวลาที่ได้รับการคุ้มครองในตอนเช้าออกจากอิตาลี และเผื่อเวลาต่อเครื่องอย่างน้อย 6 ชั่วโมง
สนามบินเวียนนาประกาศว่าจะยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้โดยสารที่จองใหม่กับสายการบิน Austrian Airlines ในวันที่ 10 หรือ 12 พฤษภาคม โดยขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง และวางแผนเพิ่มเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์บริการต่อเครื่องในวันหยุดงานเพื่อช่วยจัดการเส้นทางที่ได้รับผลกระทบ
เหตุใดเรื่องนี้จึงมีผลกระทบต่อเวียนนา? เพราะอิตาลีเป็นตลาดธุรกิจสายการบินขาออกอันดับสามของออสเตรีย ในวันธรรมดาปกติจะมีเที่ยวบินมากกว่า 30 เที่ยวบินที่ออกจากเวียนนาและต่อเครื่องผ่านฟิอูมิชิโนหรือเนเปิลส์ สายการบินในกลุ่มลุฟท์ฮันซาอย่าง Austrian และ Eurowings ยังใช้ช่องตรวจสอบความปลอดภัยที่ดำเนินการโดย ADR ในสนามบินที่ได้รับผลกระทบ ทำให้ความวุ่นวายจะลุกลามไปยังเครือข่าย Star Alliance ผู้โดยสารที่เดินทางไปต่อเที่ยวบินระยะไกล โดยเฉพาะไปยังอเมริกาใต้และตะวันออกกลาง มีความเสี่ยงสูงที่จะพลาดเที่ยวบินต่อไป
บริษัทออสเตรียที่มีทีมงานโครงการในภาคเหนือของอิตาลีเริ่มจองทางเลือกการเดินทางด้วยรถไฟและรถเช่าใหม่แล้ว ผู้จัดการด้านการเคลื่อนที่แนะนำให้ตรวจสอบว่าการประชุมสามารถเปลี่ยนเป็นรูปแบบออนไลน์หรือย้ายไปจัดที่มิลาน (สนามบินลินาเตและมาลเพนซาไม่ได้อยู่ในข่ายการนัดหยุดงาน) เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายฉุกเฉิน
ตามข้อบังคับของสหภาพยุโรปหมายเลข 261/2004 ผู้โดยสารที่เที่ยวบินจากเวียนนาไปโรม หรือ อินส์บรุคไปเนเปิลส์ ถูกยกเลิก มีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนเส้นทางหรือคืนเงิน แต่ไม่ได้รับค่าชดเชย เนื่องจากการนัดหยุดงานถือเป็น “สถานการณ์พิเศษ” สำหรับผู้โดยสารที่จำเป็นต้องเดินทาง แนะนำให้ออกเดินทางจากออสเตรียในช่วงเย็นก่อนหน้า เพื่อให้ได้ช่วงเวลาที่ได้รับการคุ้มครองในตอนเช้าออกจากอิตาลี และเผื่อเวลาต่อเครื่องอย่างน้อย 6 ชั่วโมง
สนามบินเวียนนาประกาศว่าจะยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้โดยสารที่จองใหม่กับสายการบิน Austrian Airlines ในวันที่ 10 หรือ 12 พฤษภาคม โดยขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง และวางแผนเพิ่มเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์บริการต่อเครื่องในวันหยุดงานเพื่อช่วยจัดการเส้นทางที่ได้รับผลกระทบ
แหล่งที่มา: The Flight Club