Grève dans les aéroports italiens le 11 mai : des perturbations majeures pour les voyageurs autrichiens

Les syndicats italiens des transports ont appelé à une série de grèves de quatre et huit heures dans des aéroports clés — notamment Rome-Fiumicino, Rome-Ciampino, Naples et Palerme — le lundi 11 mai. Les équipes au sol, les contrôleurs aériens d’ENAV ainsi que le personnel de cabine et de cockpit d’easyJet cesseront le travail entre 10h et 18h, seuls les créneaux horaires protégés (07h-10h et 18h-21h) étant garantis.

Pourquoi cela concerne-t-il Vienne? L’Italie est le troisième marché d’affaires sortant pour l’Autriche; en semaine, plus de 30 vols au départ de Vienne transitent par Fiumicino ou Naples. Les compagnies du groupe Lufthansa, Austrian et Eurowings, dépendent également des contrôles de sécurité gérés par ADR dans ces aéroports, ce qui signifie que les perturbations se répercuteront sur le réseau Star Alliance.



Les voyageurs en correspondance vers des vols long-courriers — notamment vers l’Amérique du Sud et le Moyen-Orient — sont les plus exposés au risque de manquer leur connexion. Les entreprises autrichiennes avec des équipes projet dans le nord de l’Italie reprogramment déjà leurs déplacements en train ou en voiture de location. Les responsables mobilité sont invités à vérifier si les réunions peuvent se tenir en visioconférence ou être déplacées à Milan (Linate et Malpensa ne sont pas concernés par la grève) afin d’éviter des frais de dernière minute.

Selon le règlement européen 261/2004, les passagers dont les vols Vienne–Rome ou Innsbruck–Naples sont annulés ont droit à un réacheminement ou un remboursement, mais pas à une indemnisation, la grève étant considérée comme une « circonstance extraordinaire ».

Pour ceux qui doivent absolument voyager, les experts recommandent de partir d’Autriche la veille au soir afin de garantir un créneau matinal protégé en Italie et de prévoir au moins six heures de marge pour les correspondances. L’aéroport de Vienne annonce qu’il renoncera aux frais de modification pour les passagers reprogrammant leur vol sur Austrian Airlines les 10 ou 12 mai, sous réserve de disponibilité des sièges. Des renforts de personnel seront également déployés aux guichets de correspondance le jour de la grève pour gérer les itinéraires perturbés.