
พนักงานช่วยเหลือผู้โดยสารที่สนามบินปาลมา ซอน ซาน โจอัน ในมาจอร์กา ลงมติเห็นชอบการนัดหยุดงานประท้วงแบบไม่มีกำหนดตลอด 24 ชั่วโมง เริ่มตั้งแต่วันที่ 17 มิถุนายน ซึ่งตรงกับช่วงเริ่มต้นฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนของสเปน การนัดหยุดงานครั้งนี้มีพนักงาน 151 คนจากบริษัทผู้รับเหมา Adelte ที่ให้บริการรถเข็นและอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนไหวสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษตามกฎระเบียบของสหภาพยุโรปสำหรับเที่ยวบินขาเข้าและขาออกเข้าร่วม
สหภาพแรงงานระบุว่า Adelte ละเมิดข้อตกลงการไกล่เกลี่ยปี 2025 ที่รับประกันตารางงานที่มั่นคงและการเปลี่ยนสัญญาจ้างงานตามฤดูกาลเป็นงานประจำ พนักงานกล่าวว่าพวกเขามักถูกเรียกตัวทางโทรศัพท์โดยไม่มีชั่วโมงทำงานที่แน่นอน และมีการทำงานล่วงเวลาที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนอย่างแพร่หลาย บริษัทยืนยันว่าเสนอค่าจ้างล่าสุดสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ผู้บริหารสนามบิน Aena เตือนสายการบินให้เตรียมรับมือกับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นเป็นลูกโซ่
สำหรับนักธุรกิจ การหยุดชะงักของบริการช่วยเหลือผู้โดยสารพิเศษอาจทำให้การจัดการคิวล่าช้า เพราะช่องทางตรวจสอบความปลอดภัยแบบเร่งด่วนมักใช้พนักงานร่วมกับบริการช่วยเหลือผู้โดยสาร สายการบินต้นทุนต่ำที่ต้องการเปลี่ยนเครื่องอย่างรวดเร็วที่ปาลมา ซึ่งเป็นหนึ่งในสามจุดหมายปลายทางจัดงานธุรกิจชั้นนำของสเปน อาจต้องจ่ายค่าชดเชยตามกฎ EU261 หากความล่าช้าเกินสามชั่วโมง
Aena กำลังส่งผู้ควบคุมจากมาดริดและบาร์เซโลนาไปช่วยดูแลช่วงเวลาสำคัญ แต่แหล่งข่าวในอุตสาหกรรมประเมินว่าความสามารถในการให้บริการอาจลดลงถึง 15% จนกว่าข้อพิพาทจะคลี่คลาย ผู้จัดการฝ่ายช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีนัดประชุมบนเกาะระหว่างกลางเดือนมิถุนายนถึงต้นกรกฎาคมควรวางแผนเวลาต่อเครื่องให้กว้างขึ้น พิจารณาเส้นทางผ่านอิบิซาหรือศูนย์กลางบนแผ่นดินใหญ่ และติดตามนโยบายการยกเว้นของสายการบินอย่างใกล้ชิด
การนัดหยุดงานครั้งนี้ยังสะท้อนแนวโน้มปัญหาความไม่สงบในภาคบริการภาคพื้นดินของอุตสาหกรรมการบินในสเปน โดยที่ปริมาณผู้โดยสารสนามบินคาดว่าจะทำลายสถิติปี 2025 การเคลื่อนไหวคล้ายกันจากพนักงานจัดการสัมภาระและเจ้าหน้าที่ควบคุมจราจรทางอากาศอาจตามมา ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการล่าช้าในตารางเวลาของบริษัทข้ามชาติหลายแห่งได้
สหภาพแรงงานระบุว่า Adelte ละเมิดข้อตกลงการไกล่เกลี่ยปี 2025 ที่รับประกันตารางงานที่มั่นคงและการเปลี่ยนสัญญาจ้างงานตามฤดูกาลเป็นงานประจำ พนักงานกล่าวว่าพวกเขามักถูกเรียกตัวทางโทรศัพท์โดยไม่มีชั่วโมงทำงานที่แน่นอน และมีการทำงานล่วงเวลาที่ไม่ได้รับค่าตอบแทนอย่างแพร่หลาย บริษัทยืนยันว่าเสนอค่าจ้างล่าสุดสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ผู้บริหารสนามบิน Aena เตือนสายการบินให้เตรียมรับมือกับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นเป็นลูกโซ่
สำหรับนักธุรกิจ การหยุดชะงักของบริการช่วยเหลือผู้โดยสารพิเศษอาจทำให้การจัดการคิวล่าช้า เพราะช่องทางตรวจสอบความปลอดภัยแบบเร่งด่วนมักใช้พนักงานร่วมกับบริการช่วยเหลือผู้โดยสาร สายการบินต้นทุนต่ำที่ต้องการเปลี่ยนเครื่องอย่างรวดเร็วที่ปาลมา ซึ่งเป็นหนึ่งในสามจุดหมายปลายทางจัดงานธุรกิจชั้นนำของสเปน อาจต้องจ่ายค่าชดเชยตามกฎ EU261 หากความล่าช้าเกินสามชั่วโมง
Aena กำลังส่งผู้ควบคุมจากมาดริดและบาร์เซโลนาไปช่วยดูแลช่วงเวลาสำคัญ แต่แหล่งข่าวในอุตสาหกรรมประเมินว่าความสามารถในการให้บริการอาจลดลงถึง 15% จนกว่าข้อพิพาทจะคลี่คลาย ผู้จัดการฝ่ายช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีนัดประชุมบนเกาะระหว่างกลางเดือนมิถุนายนถึงต้นกรกฎาคมควรวางแผนเวลาต่อเครื่องให้กว้างขึ้น พิจารณาเส้นทางผ่านอิบิซาหรือศูนย์กลางบนแผ่นดินใหญ่ และติดตามนโยบายการยกเว้นของสายการบินอย่างใกล้ชิด
การนัดหยุดงานครั้งนี้ยังสะท้อนแนวโน้มปัญหาความไม่สงบในภาคบริการภาคพื้นดินของอุตสาหกรรมการบินในสเปน โดยที่ปริมาณผู้โดยสารสนามบินคาดว่าจะทำลายสถิติปี 2025 การเคลื่อนไหวคล้ายกันจากพนักงานจัดการสัมภาระและเจ้าหน้าที่ควบคุมจราจรทางอากาศอาจตามมา ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการล่าช้าในตารางเวลาของบริษัทข้ามชาติหลายแห่งได้
แหล่งที่มา: Majorca Daily Bulletin