
พายุฝนมรสุมทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ของสถานกงสุลใหญ่สหรัฐฯ ในโกลกาตาต้องหยุดทำงานเป็นเวลาสองวัน ส่งผลให้ผู้ขอวีซ่านับร้อยคนติดค้างในวันที่ 28-29 มิถุนายน ตามรายงานของ The Economic Times เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน เจ้าหน้าที่กงสุลได้ขอให้ผู้ขอวีซ่าซึ่งหลายคนเดินทางมาจากรัฐอื่นในอินเดียกลับมาในวันถัดไป แต่ก็ต้องยกเลิกนัดสัมภาษณ์อีกครั้งเมื่อระบบคอมพิวเตอร์ไม่สามารถรีบูตได้ การหยุดชะงักนี้ส่งผลกระทบต่อวีซ่าทุกประเภทที่ไม่ใช่ผู้อพยพ รวมถึงนักเรียน F-1 ที่เร่งขอวีซ่าก่อนเริ่มภาคเรียนฤดูใบไม้ร่วง และนักธุรกิจ B-1 ที่จะเดินทางไปชมการแข่งขันฟุตบอลโลกที่สหรัฐฯ สถานกงสุลสัญญาว่าจะส่งอีเมลแจ้งวันนัดใหม่ตั้งแต่วันที่ 29 มิถุนายน แต่จนถึงเวลาที่รายงานข่าว ผู้ขอวีซ่าหลายคนยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ ทำให้เกิดเสียงวิจารณ์ในโซเชียลมีเดียและเรียกร้องให้คืนค่าธรรมเนียม สำหรับนายจ้างสหรัฐฯ ที่คาดหวังจะรับแรงงานอินเดียหรือผู้เยี่ยมชมลูกค้า เหตุการณ์นี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าปัจจัยท้องถิ่น เช่น สภาพอากาศ การนัดหยุดงาน หรือไฟฟ้าดับ อาจส่งผลกระทบต่อกำหนดการเคลื่อนย้ายแรงงานทั่วโลก ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรเตรียมแผนสำรอง เช่น จองนัดสัมภาษณ์ในเมืองเชนไนหรือไฮเดอราบัด เปลี่ยนไปใช้สัญชาติที่ได้รับการยกเว้นวีซ่าเมื่อเป็นไปได้ หรือเลื่อนวันเริ่มงาน เหตุการณ์นี้ยังเผยให้เห็นความเปราะบางของระบบไอทีเก่าของกงสุลในช่วงที่โปรแกรมเร่งด่วนมีการขยายตัว ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาจกดดันกระทรวงการต่างประเทศให้ปรับปรุงระบบให้แข็งแกร่งขึ้นก่อนช่วงเร่งขอวีซ่านักเรียนในฤดูร้อนและโครงการสัมภาษณ์พรีเมียมที่จะเริ่มในวันที่ 1 กรกฎาคม
แหล่งที่มา: The Economic Times