Мусонні грози спричинили дво-добовий збій у роботі систем у Генеральному консульстві США в Калькутті, залишивши сотні заявників на візи у скруті 28-29 червня. За повідомленням The Economic Times від 29 червня, консульський персонал неодноразово просив заявників — багатьох із яких приїхали з інших індійських штатів — повернутися наступного дня, але інтерв’ю знову скасовували через неможливість перезапустити комп’ютерні системи. Збої торкнулися всіх категорій неімміграційних віз, включно зі студентами F-1, які поспішали отримати візи перед осінньою орієнтацією, та бізнес-мандрівниками B-1, які планували відвідати матчі чемпіонату світу з футболу у США. Консульство пообіцяло надіслати нові дати електронною поштою, починаючи з 29 червня, але на момент публікації багато заявників не отримали жодного повідомлення, що викликало хвилю скарг у соцмережах і вимог повернення коштів. Для американських роботодавців, які очікують індійських спеціалістів або відвідувачів клієнтських майданчиків, цей збій став нагадуванням, що локальні події — погода, страйки, відключення електроенергії — можуть впливати на глобальні терміни мобільності. HR-відділам варто підготувати плани на випадок непередбачуваних ситуацій: бронювати альтернативні інтерв’ю в Ченнаї чи Хайдарабаді, переходити на національності, які мають право на безвізовий режим, або відкладати дати початку роботи. Цей інцидент також виявив вразливість застарілих консульських IT-систем у час, коли розширюються платні програми прискореного оформлення. Зацікавлені сторони можуть тиснути на Держдепартамент із вимогою посилити системи перед літнім напливом студентських віз і пілотним проєктом преміум-інтерв’ю, що стартує 1 липня.
Джерело: The Economic Times
